海淘前你必須知道的那些事兒
發(fā)布時(shí)間：2017-02-28 09:58
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自2016年4月以來，隨著跨境電商零售進(jìn)口稅收新政及行郵稅調(diào)整政策的實(shí)施，海淘比以往繳納的稅款更多了。然而這并未影響“海淘族”的購物欲，隨著出國旅游的人越來越多以及無國界的網(wǎng)絡(luò)購物越來越方便，海淘的熱度仍然只增不減。
海淘的優(yōu)勢(shì)很明顯：商品質(zhì)量有保障、商品種類豐富、價(jià)格較國內(nèi)便宜。以美國化妝品為例，從美國的品牌官網(wǎng)上購買或去美國專柜、免稅店購買，交過關(guān)稅以后，同一商品價(jià)格也比國內(nèi)專柜便宜20%左右。
你說淘寶有家店更便宜？沒錯(cuò)啦萬能的淘寶什么價(jià)格的都有，但是你確定超低價(jià)買到的是正品嗎？尤其是護(hù)膚品、奶粉這些商品，萬一使用了假貨，后果不堪設(shè)想。
此外，生活在非一線城市的海淘族，在當(dāng)?shù)厝狈ζ放茖９竦那闆r下，相比于驅(qū)車去其他城市購買，海淘的程序似乎也沒那么繁瑣了。你說去品牌的中國官網(wǎng)？中國官網(wǎng)上價(jià)格等同于國內(nèi)專柜而且往往沒有專柜那樣的促銷活動(dòng)哦！
目前來看，海淘主要有三種方式：
1. 海外購物網(wǎng)站提供直郵到國內(nèi)。這種是最為簡便的海淘方式，下單后坐等送貨上門即可。然而提供這樣服務(wù)的購物網(wǎng)站不多，適用范圍不大。
2. 海外購物網(wǎng)站不提供直郵服務(wù)。這種海淘需要分4步：注冊(cè)轉(zhuǎn)運(yùn)公司獲得該國轉(zhuǎn)運(yùn)地址——在該國購物網(wǎng)站進(jìn)行購物，將貨物發(fā)往轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的轉(zhuǎn)運(yùn)地址——轉(zhuǎn)運(yùn)公司收取商品并發(fā)往中國——商品經(jīng)海關(guān)清關(guān)后快遞到購物者手中。
3. 找親朋好友代購。無論是出國旅游的朋友、在國外留學(xué)的朋友或是定居國外的朋友，都可以將商品人肉背回或通過國際物流寄回。相比之下，出國旅游人肉背回的商品價(jià)格較低且一般情況下無需交稅（每位旅客可以獲得共8000元人民幣的購物免稅額度），而通過郵寄的商品則需要按規(guī)定繳納稅款。
但海淘風(fēng)險(xiǎn)也不得不提：
一是退換貨難，售后服務(wù)沒有保障。通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司尋求退換貨的程序很復(fù)雜。由于國際運(yùn)費(fèi)較貴，來回經(jīng)過海關(guān)接受檢查費(fèi)時(shí)也長，即使是可以直接郵寄到國內(nèi)的海外購物網(wǎng)站，大部分也都不支持無理由退換貨。因此對(duì)于消費(fèi)者來說，在購買衣服、鞋子、首飾等有號(hào)碼大小之分的商品時(shí)，就需要再三考慮，一旦買的號(hào)碼不合適，只能尋求轉(zhuǎn)賣，賠錢又傷神。
二是買家和賣家的溝通交流難?；谡Z言障礙，海淘的買家與海外網(wǎng)站客服溝通交流存在困難，對(duì)商品詳情文字描述的理解也可能存在誤差，因此買到的商品不能稱心如意的幾率也較在國內(nèi)購物大很多。
三是售后維權(quán)難，責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不一。不同國家關(guān)于網(wǎng)購過程中出現(xiàn)問題時(shí)責(zé)任劃分的規(guī)定也有所不同，商品出現(xiàn)破損、丟失情況時(shí)，責(zé)任難以認(rèn)定，維權(quán)過程復(fù)雜且費(fèi)時(shí)。
給大家介紹了這么多，到底要不要選擇海淘，相信大家在心中都有一桿秤。小編建議大家在合理適度的情況下可以嘗試海淘，但也要對(duì)可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)保持理智認(rèn)識(shí)。中國互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)中心給各位打算海淘的“剁手族”準(zhǔn)備了三點(diǎn)提醒：
首先，篩選海外靠譜購物平臺(tái)?！昂Ｌ宰濉痹谫徺I海外商品時(shí)要注意選擇規(guī)模較大、評(píng)價(jià)較好的購物網(wǎng)站，或是各大品牌的官方網(wǎng)站，盡量降低出現(xiàn)售后糾紛的可能性，保障自己的海淘過程順心順意。
其次，注意理智選擇商品。外國的月亮并不比中國的月亮圓，外國的商品也未必比中國的商品好。根據(jù)“2016年中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)”，質(zhì)檢總局對(duì)通過跨境電商渠道進(jìn)口的兒童用品進(jìn)行了質(zhì)量抽查，包括玩具、服裝、紙尿褲、餐廚具、濕巾等，總計(jì)抽樣654批，檢出不合格217批，不合格率為33%。這也提醒了各位“海淘族”，國外的商品也并不一定靠譜。在海淘之前，最好已經(jīng)對(duì)想買的東西做過一番功課，了解其產(chǎn)品性能和評(píng)價(jià)，在購物時(shí)有明確的目標(biāo)，切勿被低價(jià)誘惑而草率選擇沒有考察過的其他商品。
最后，明確購物維權(quán)責(zé)任。海外電商未在《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)范范圍之內(nèi)，而海外電商的消費(fèi)者保障條款對(duì)我國的“海淘族”來說又很陌生。中國互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)中心建議大家在海淘過程中先了解清楚各購物網(wǎng)站的售后和維權(quán)保障規(guī)則，并選擇對(duì)顧客負(fù)責(zé)、維權(quán)辦法完善的轉(zhuǎn)運(yùn)公司。一旦商品出現(xiàn)問題，能夠按圖索驥地進(jìn)行賠償或退貨，最大限度地保障自己權(quán)益。