淘寶退款成了貸款？這是新型網(wǎng)絡(luò)詐騙
發(fā)布時間：2017-04-13 10:09
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很多人都喜歡網(wǎng)上購物，然而層出不窮的網(wǎng)購詐騙陷阱，卻叫人防不勝防。最近，騙子又動起了借貸的心思，就算你銀行卡里沒錢，他也能把你的錢騙走：騙子通過非法獲取受害人的網(wǎng)購清單后，電話聯(lián)系買家，謊稱產(chǎn)品有質(zhì)量問題要為受害人辦理退款，引誘受害人在支付寶軟件中的“來分期”、“招聯(lián)好期貸”等貸款平臺上貸款，然后再以掃碼完成退款為由，將受害人的貸款套走。昨天，警方發(fā)出預(yù)警，稱這類新型的網(wǎng)絡(luò)退款詐騙已經(jīng)發(fā)生多起，希望“剁手黨”別隨意掃所謂淘寶客服或賣家發(fā)來的二維碼。
亂掃二維碼，退款變貸款
今年3月8日，南高教園區(qū)某高校學(xué)生小胡接到一個陌生電話，對方自稱是“淘寶賣家”，要向她“賠禮道歉”，說小胡之前在他們店里買的一雙鞋子有質(zhì)量問題，并且詳細地跟她核對了訂單信息和收件地址，然后告訴她說這雙鞋質(zhì)量不過關(guān)，廠家要進行回收。
由于對方報出的信息準確無誤，小胡沒有多想，便相信了對方。而且對方態(tài)度挺好，說要給小胡退款，小胡便同意了。但對方表示因為廠家跟一些平臺合作，所以沒辦法直接在淘寶上退款給她。對方問小胡有沒有使用過支付寶的“招聯(lián)好期貸”，說退款會打入她“招聯(lián)好期貸”的賬戶內(nèi)。
此前小胡并不知道“招聯(lián)好期貸”是什么東西，以為跟支付寶一樣，是一個可以收款和付款的工具。對方說教她操作，然后小胡就一邊打電話一邊在對方的引導(dǎo)下操作。操作完發(fā)現(xiàn)自己支付寶余額里多了4000元。
這時，小胡并不知道這是她借出來的錢，還以為是客服人員按照退貨流程退的款項。對方緊接著說因為系統(tǒng)錯誤，他們多打了款，讓小胡自己留下賠款的錢198元，把剩下的錢轉(zhuǎn)回去給他們。
因為對方一直在跟小胡講話，小胡一邊講話一邊操作，都沒辦法思考。后來對方就發(fā)給小胡一個二維碼，在小胡掃完二維碼操作完之后，對方說可能他們公司在這個平臺的后臺出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致款項都收回去了，要退給她的錢沒退成功。小胡看了一下支付寶余額，之前進賬的4000元確實不見了。
對方隨即跟她說，要再換一個平臺退款，說是他們公司與支付寶“招聯(lián)好期貸”也有合作，讓小胡點擊支付寶搜索“招聯(lián)好期貸”并添加，進入平臺后就按他的要求進行操作。這時，小胡也有一點懷疑，但想到在支付寶平臺上操作的，密碼驗證碼都沒有外泄，應(yīng)該是安全的，就又懵懵懂懂地按照對方的要求一步步地做。
操作完，她的支付寶賬戶上又多了3000元。對方跟她說系統(tǒng)又出了故障，他們通過這個平臺又多打了錢給她，需要她把3000元提現(xiàn)到微信上，然后扣掉賠款的198元，把剩下的錢直接用微信轉(zhuǎn)賬給他。這一次，終于退款成功了。
因為二個平臺都是貸款實時到賬的，所以小胡始終沒有意識到這些錢都是自己貸的款。掛完電話后，小胡越想越覺得不對勁，便馬上回撥“賣家”電話，可已經(jīng)聯(lián)系不上對方了，微信也被對方拉黑了。小胡通過淘寶旺旺聯(lián)系賣家，才發(fā)現(xiàn)對方根本沒有給她打過電話，貨物也不存在任何質(zhì)量問題，這才知道自己被騙了。
警方提醒：盡管當前各種網(wǎng)絡(luò)詐騙方式層出不窮，但最終目的都是要求受害人轉(zhuǎn)賬匯款。由于二維碼很容易制作，凡涉及錢財時，不要輕易掃描對方發(fā)來的二維碼，務(wù)必提高警惕進行核實，避免上當受騙。若不熟悉APP上的新功能，則不要隨意使用。
“淘寶客服”要退款，別輕易相信
3月17日，南高教園區(qū)某高校學(xué)生小婷突然接到一個陌生來電，對方自稱是“淘寶客服”，說她的快遞丟失了，要給她賠償，聲稱這筆“售后賠償款”已由第三方平臺轉(zhuǎn)入小婷支付寶內(nèi)，只需登錄支付寶，在“來分期”上認證并提現(xiàn)。
小婷便按著操作，在認證結(jié)束后，小婷發(fā)現(xiàn)自己支付寶余額里真的多了1300元。隨后，“客服”和小婷說1300元中的198元作為給她的賠償款，剩余的1102元就轉(zhuǎn)到他提供的另一個人的支付寶中。
錢剛轉(zhuǎn)完，對方又以其它理由，誘騙小婷進入“招聯(lián)好期貸”申請注冊。由于填寫過程中需要家人信息，小婷不愿繼續(xù)操作，“客服”就立馬掛了電話，小婷覺得不對勁就報了警。原來“淘寶客服”所謂的退款，就是自己在支付寶的“來分期”平臺上面借出來的，“淘寶客服”從未退給她1分錢。
警方提醒：這種詐騙之所以能頻頻得手，其中一個原因就是因為詐騙分子通過非法手段獲取了受害人的交易清單。這些交易清單能夠清楚的顯示受害人購物的時間和購買的商品，騙子一旦能夠準確說出這些內(nèi)容，受害人便會相信這就是淘寶客服。網(wǎng)民如果接到所謂“退款”“返錢”的淘寶客服、商家電話不要輕信，一定要多長個心眼，通過撥打官方客服電話核實。
點開陌生鏈接，被貸款2萬元
3月30日，家住姜山的陳先生來派出所報案，稱自己在支付寶被貸款近2萬元。原來，陳先生事前在淘寶網(wǎng)上買了一件衣服，沒想到，當天下午“賣家”給他發(fā)來信息，告訴他因為衣服有質(zhì)量問題，為了不讓客戶損失，要給他退款。陳先生看到這條信息后，并未生疑，反而還覺得該“賣家”很講誠信。隨后，該“賣家”給陳先生發(fā)了一個鏈接，告訴陳先生這是他們的退款通道，只需按照上面的提示進行操作即可退款成功。
陳先生便按照鏈接上的指示進行了操作，在操作期間，陳先生的手機收到一條短信，以為是自己的退款信息，陳先生便沒有理會。在操作完成后，陳先生拿起手機查看短信，一下子傻眼了：自己莫名其妙在支付寶軟件上的“來分期”，借款了近2萬元，而且還把這筆款直接轉(zhuǎn)給了“賣家”。
陳先生趕緊聯(lián)系“賣家”，才發(fā)現(xiàn)自己早已被拉黑。陳先生意識到自己受騙后，立刻趕到派出所報案。但遺憾的是，陳先生的這筆款項無法追回了，因為是用支付寶直接轉(zhuǎn)賬的，對方是實時到賬。這樣一來，陳先生不僅沒有拿到所謂的退款，反而背了一筆“債”。
警方提醒：網(wǎng)絡(luò)退款并不需要向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬，也不要隨意點開陌生人發(fā)來的鏈接，將銀行卡賬號、密碼和驗證碼告訴陌生人。
辦案民警解釋說，這些都是網(wǎng)絡(luò)購物詐騙的新型手段。騙子主要是利用了受害人對網(wǎng)購的一些退款流程以及新興網(wǎng)絡(luò)消費金融平臺不熟悉的弱點下套的。其實，騙子口中的“招聯(lián)好期貸”“螞蟻借唄”“來分期”都是互聯(lián)網(wǎng)金融交易平臺，均可通過支付寶進行個人消費借貸，無需擔(dān)保、抵押。而受害人一旦從中提現(xiàn)，就屬于借款行為，日后是要歸還的。
另外，這些貸款平臺都與騙子所稱的“退款公司”或淘寶店鋪沒有任何關(guān)系，其中的金額也不是“退款公司”申請的。因此，不要輕易相信騙子的花言巧語，如果有人告訴你其公司將錢打入你的這些貸款軟件，那一定是詐騙！一旦被騙，應(yīng)立即打電話給支付寶客服申請凍結(jié)支付寶賬戶。