這個(gè)功能簡直剛需 網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)能注銷成趨勢(shì) 更重要的是……
發(fā)布時(shí)間：2017-09-14 15:22
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“無意間注冊(cè)過一個(gè)號(hào)，現(xiàn)在密碼忘了”
“賬號(hào)早不用了，好擔(dān)心被盜去亂發(fā)東西”
“電話號(hào)碼被小號(hào)占用了，大號(hào)沒綁定好不安全”
……
你的生活中是否有過這樣的煩惱，有些網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)明明不想再用了，但是“上車容易下車難”，就是沒辦法注銷干凈?，F(xiàn)在，這個(gè)狀況可能會(huì)有所改變。
“網(wǎng)絡(luò)賬戶可注銷了”！近日，有互聯(lián)網(wǎng)巨頭更新的服務(wù)協(xié)議或隱私政策中悄然加了這一項(xiàng)功能。有專家表示，這只是開始，未來網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)可注銷或成為“標(biāo)配”。
網(wǎng)友在注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)時(shí)，一般都會(huì)被要求同意其服務(wù)協(xié)議或隱私政策。很多人看都不看就勾選了“同意”，可就是這短短一行字，里面卻暗藏貓膩。
今年5月，媒體發(fā)布1000家常用網(wǎng)站和App隱私政策透明度報(bào)告顯示，沒有1家的隱私政策能夠達(dá)到透明度高的標(biāo)準(zhǔn)，大多存在諸如“霸王條款”、措辭晦澀等問題。
目前，不少網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的服務(wù)協(xié)議或隱私政策貓膩多。比如，某共享單車平臺(tái)服務(wù)協(xié)議顯示，“乙方(用戶)在使用租車及接受相關(guān)服務(wù)過程中發(fā)生任何意外或傷害事故，由乙方自行承擔(dān)，甲方本著人道精神盡可能提供服務(wù)，但不承擔(dān)任何民事或法律責(zé)任。”
這個(gè)例子里，企業(yè)把事故責(zé)任完全撇開了。8月份，交通運(yùn)輸部等10部門發(fā)布的《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確，互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運(yùn)營企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新保險(xiǎn)機(jī)制，為用戶購買人身意外傷害險(xiǎn)。
其實(shí)這只是隱私政策貓膩的冰山一角。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)信息泄露隱性風(fēng)險(xiǎn)重重：擁有個(gè)人信息資料的商業(yè)機(jī)構(gòu)被外部竊取或內(nèi)部泄露；技術(shù)漏洞造成用戶大量隱私內(nèi)容曝光；用戶個(gè)人由于信息保管不當(dāng)，被不法分子獲得等。
為保證用戶的個(gè)人信息安全，中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、國家標(biāo)準(zhǔn)委等四部門啟動(dòng)了隱私條款專項(xiàng)工作，首批對(duì)京東、淘寶等十款網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)的隱私條款進(jìn)行評(píng)審，并于8月24日結(jié)束隱私條款評(píng)審。隨后，支付寶、京東等紛紛更新了服務(wù)協(xié)議或隱私政策。
本次更新的隱私政策，基本都加了如下一些條款：如何收集個(gè)人信息；如何存儲(chǔ)個(gè)人信息；如何共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息等。
此外，更新后的隱私政策、服務(wù)協(xié)議，還對(duì)賬戶新上線的一些功能進(jìn)行了調(diào)整。比如：
1、京東增加了用戶賬戶鎖定、解鎖和注銷功能，并提供給用戶30日后悔期。
2、支付寶也增加了注銷賬號(hào)的功能，其服務(wù)協(xié)議中顯示，用戶連續(xù)12個(gè)月未使用支付寶登錄名或支付寶認(rèn)可的其他方式登錄過，將被強(qiáng)制注銷。
上海社會(huì)科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員李易表示，賬戶注銷和賬戶注冊(cè)嚴(yán)格意義上是完整的、不可分割的，此次網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)可注銷是對(duì)網(wǎng)民權(quán)益的一種保護(hù)。
為什么要增加網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)可注銷功能？用戶對(duì)此有需求嗎？
微博網(wǎng)友張小甲(化名)表示，“賬號(hào)注銷功能簡直是剛需?！彼缇拖胱N微博賬號(hào)了，但是苦于沒有相關(guān)功能，又怕被盜用亂發(fā)東西，到現(xiàn)在都不知道怎么辦才好。
李易認(rèn)為，有相當(dāng)多的用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)注銷有需求，“你看看網(wǎng)絡(luò)上有這么多停用的‘僵尸用戶’就知道了”。在微博上搜索也確實(shí)發(fā)現(xiàn)，很多用戶都有在個(gè)人微博中聲明“此賬號(hào)從今天起停用注銷”，以此方式來“注銷”賬戶。
李易還表示，未來網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)可注銷將徹底成為“標(biāo)配”，因?yàn)橘~號(hào)不能注銷不但滿足不了用戶需求，還會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面影響，比如滋生很多虛假的網(wǎng)絡(luò)賬戶。
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示，賬號(hào)可注銷對(duì)用戶來說肯定是好事，這也是網(wǎng)民權(quán)益的進(jìn)一步體現(xiàn)。但朱巍同時(shí)認(rèn)為，雖然網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)可注銷在中國開了先河，但短期內(nèi)難成為未來的趨勢(shì)，“首先企業(yè)用戶數(shù)減少會(huì)影響其商業(yè)價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未必愿意實(shí)施。另外，企業(yè)本身也有留存用戶信息的需求，因?yàn)橥耆ㄈズ?，可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，比如有‘取證’需求時(shí)就會(huì)產(chǎn)生很多麻煩。”
（來源：網(wǎng)絡(luò)傳播雜志）