阿里、京東、美團(tuán)等10家企業(yè)簽署《電子商務(wù)誠(chéng)信公約》
發(fā)布時(shí)間：2018-10-11 14:32
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10月10日，電子商務(wù)誠(chéng)信簽名活動(dòng)啟動(dòng)儀式在北京舉行?；顒?dòng)由中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)聯(lián)合主辦，新華網(wǎng)承辦。
10月10日下午，由中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)主辦的電子商務(wù)誠(chéng)信簽名活動(dòng)啟動(dòng)儀式在新華網(wǎng)舉行。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局登記注冊(cè)局副局長(zhǎng)陳叔弘，中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)社會(huì)工作局副局長(zhǎng)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)趙暉，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張魯濱，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)副秘書長(zhǎng)孫宏建，新華網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官、總裁助理孫巍，以及阿里、京東、蘇寧易購(gòu)等電商企業(yè)負(fù)責(zé)同志出席活動(dòng)。
趙暉在致辭中指出，誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容。日前全國(guó)人大常委會(huì)通過的《電子商務(wù)法》，從立法的高度對(duì)電子商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)作出規(guī)范。作為誠(chéng)信建設(shè)重要組成部分的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)，正日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)，已成為網(wǎng)絡(luò)空間治理的迫切課題和重要內(nèi)容。
趙暉表示，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)作為國(guó)內(nèi)首個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)域的全國(guó)性、聯(lián)合性、樞紐型社會(huì)組織，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)是中網(wǎng)聯(lián)的重要職責(zé)之一。中網(wǎng)聯(lián)將攜手網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，共同擔(dān)負(fù)起推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)的光榮使命，為構(gòu)建誠(chéng)實(shí)守信、風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間貢獻(xiàn)力量。
阿里、國(guó)美零售、京東、聚美優(yōu)品、美團(tuán)、蘑菇街、蘇寧易購(gòu)、網(wǎng)易、唯品會(huì)、攜程網(wǎng)等十家企業(yè)代表共同簽署了《電子商務(wù)誠(chéng)信公約》，從“貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺、客觀公正、保護(hù)數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)懲有效、開放共享、守信履約”等七個(gè)方面，倡議各電子商務(wù)平臺(tái)堅(jiān)持首善標(biāo)準(zhǔn)，知行合一，積極、主動(dòng)、認(rèn)真踐行公約，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展?fàn)幭戎Α?/span>
會(huì)上，啟動(dòng)了電商平臺(tái)商家誠(chéng)信承諾簽名活動(dòng)。從10月10日起，各電商平臺(tái)將用一個(gè)月時(shí)間組織平臺(tái)商家簽署《電子商務(wù)誠(chéng)信商家承諾書》，倡議廣大商家牢記規(guī)則意識(shí)，落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，努力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、和諧有序的網(wǎng)絡(luò)信用環(huán)境。
阿里集團(tuán)副總裁邢悅，京東集團(tuán)黨委書記、副總裁龍寶正，蘇寧控股集團(tuán)品牌部總經(jīng)理苑金香分別介紹了各自平臺(tái)商家誠(chéng)信承諾簽名活動(dòng)方案。
此次活動(dòng)旨在通過電商平臺(tái)線下簽署《電子商務(wù)誠(chéng)信公約》、網(wǎng)商線上簽署《電子商務(wù)誠(chéng)信商家承諾書》，強(qiáng)化電商企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，宣傳電商企業(yè)誠(chéng)信理念，努力營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
附一：
電子商務(wù)誠(chéng)信公約
為營(yíng)造良好的市場(chǎng)信用環(huán)境，在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)的倡導(dǎo)和支持下，國(guó)內(nèi)主要電子商務(wù)平臺(tái)共同協(xié)商，自愿達(dá)成《電子商務(wù)誠(chéng)信公約》。內(nèi)容如下：
一、貨真價(jià)實(shí)：嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)商品質(zhì)量，堅(jiān)決抵制假冒偽劣。
二、童叟無欺：實(shí)事求是推廣宣傳，堅(jiān)決抵制虛假?gòu)V告。
三、客觀公正：完善客觀評(píng)價(jià)體系，堅(jiān)決抵制惡意評(píng)價(jià)。
四、保護(hù)數(shù)據(jù)：保證顧客信息安全，堅(jiān)決抵制數(shù)據(jù)倒賣。
五、獎(jiǎng)懲有效：加大信用獎(jiǎng)懲力度，堅(jiān)決抵制刷單炒信。
六、開放共享：共享平臺(tái)治理數(shù)據(jù)，共建協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
七、守信履約：堅(jiān)持言必信行必果，自覺踐行契約精神。
人無信不立，商無信不昌。各電子商務(wù)平臺(tái)將堅(jiān)持首善標(biāo)準(zhǔn)，知行合一，積極、主動(dòng)、認(rèn)真踐行公約，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展?fàn)幭戎Α?/span>
附二：
電子商務(wù)誠(chéng)信商家承諾書
守信者益，失信者限。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容。行良心事、賺良心錢、做良心人，是基本的商業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)操守。在此，本商家鄭重承諾：
1、制假售假、偷稅漏稅等違法的事堅(jiān)決不做；
2、虛假宣傳、虛報(bào)價(jià)格等誤導(dǎo)消費(fèi)者選擇的事堅(jiān)決不做；
3、偷工減料、缺斤短兩等侵害消費(fèi)者權(quán)益的事堅(jiān)決不做；
4、誘導(dǎo)、欺騙或威脅消費(fèi)者刪改售后評(píng)價(jià)的事堅(jiān)決不做；
5、泄露消費(fèi)者隱私、非法使用消費(fèi)者個(gè)人信息的事堅(jiān)決不做。
堅(jiān)持把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為首善標(biāo)準(zhǔn)，牢記規(guī)則意識(shí)，落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，努力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、和諧有序的網(wǎng)絡(luò)信用環(huán)境。
（來源：網(wǎng)絡(luò)傳播雜志）