“反轉(zhuǎn)新聞”頻頻發(fā)生 媒體到底該怎么做？
發(fā)布時間：2019-06-24 14:13
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近日，一顆芒果引發(fā)的“女快遞員”下跪事件受到媒體和網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。然而，隨著事件的發(fā)酵，出現(xiàn)了下跪女快遞員承認自己為博得同情，謊稱被罰款被扣工資，為賠償客戶偽造郵政快遞包裹等一系列反轉(zhuǎn)，讓網(wǎng)友出乎意料，大跌眼鏡。今天，我們就來說說“反轉(zhuǎn)新聞”。
何謂“反轉(zhuǎn)新聞”？
中國海洋大學文學與新聞傳播學院教授歐陽霞曾在文章中表示，反轉(zhuǎn)新聞是在網(wǎng)絡新媒體時代出現(xiàn)的新名詞，也是一種新聞傳播現(xiàn)象。
反轉(zhuǎn)新聞最重要的特點是新聞報道最初的事實在傳播的過程中被重新發(fā)現(xiàn)并發(fā)生改變，媒體和受眾對事實的立場隨之發(fā)生逆轉(zhuǎn)，并表現(xiàn)出與之前截然不同的態(tài)度。
中國傳媒大學法律系主任、媒體法規(guī)政策研究中心主任李丹林認為，一般來說，社會新聞比較容易出現(xiàn)“反轉(zhuǎn)”。這類新聞在監(jiān)管方面比較寬松，一類資質(zhì)、二類資質(zhì)網(wǎng)站等各類平臺都可以首發(fā)傳播，同時社會新聞與人們的日常生活密切相關(guān)，也容易滿足普通人的好奇心。
那些年的“反轉(zhuǎn)新聞”
在新媒體時代，反轉(zhuǎn)新聞并不罕見，甚至頻繁發(fā)生。接下來，傳播君帶您回顧一下那些反轉(zhuǎn)的新聞事件。
重慶公交車墜江事件
2018年10月28日，重慶萬州區(qū)發(fā)生一起公交車墜江的道路交通事故。一開始有媒體報道，萬州應急辦透露，事故系公交車避讓一輛逆行的小轎車所致，小轎車司機為女性且穿著高跟鞋。
反轉(zhuǎn)：當天，萬州警方官方微博@平安萬州 發(fā)出消息稱，重慶公交墜江事故的原因是公交車突然越過道路中間的雙黃線，撞向正常行駛的小轎車，繼而撞斷護欄墜入江中。
樂清失聯(lián)男孩事件
2018年11月30日，樂清市公安局接市民陳女士報警求助：其兒子黃某于30日下午在城東街道某小學放學回家途中失聯(lián)。接到報警后，溫州、樂清兩級黨委政府和公安機關(guān)高度重視，以最高等級組成聯(lián)合調(diào)查組，投入大量警力，調(diào)用一切資源，全方位開展查找工作。
反轉(zhuǎn)：2018年12月5日，警方通報樂清失蹤男孩黃某于12月4日22時48分找到。經(jīng)查明，此“失聯(lián)”事件是該男孩的某家屬故意制造的虛假警情。
河南周口男嬰丟失事件
5月16日18點36分，河南省周口市公安局官方微博@平安周口 發(fā)布了一則警情通報稱，孩子母親在周口市川匯區(qū)文昌大道周口公園對面綠化帶中間小路上散步時暈倒，醒后發(fā)現(xiàn)孩子失蹤。
反轉(zhuǎn)：5月20日，該事件真相發(fā)布：男嬰母親因家庭矛盾，和其親友“自導自演”了這出劇。
“反轉(zhuǎn)新聞”的2大成因
清華大學新聞與傳播學院教授沈陽表示，
第一，在如今的媒體環(huán)境下，很多新聞事件的爆發(fā)是有偶發(fā)因素的，沒有權(quán)威媒體第一時間介入，進行報道和跟進，使得新聞事件本身一開始呈現(xiàn)出一種群體似的拼圖狀態(tài)。在這個過程中，公眾很容易受到一些小的新聞線索或一些極端情緒的影響，從而導致對新聞不正確的認知。但隨著時間的推移，各方理性力量介入，特別是媒體記者的深度調(diào)查報道，會讓大家發(fā)現(xiàn)事件的真相。在這種情況下就會發(fā)生新聞的反轉(zhuǎn)。
第二，隨著新聞首發(fā)和評論權(quán)部分掌握在網(wǎng)民和自媒體的手上，新聞很容易發(fā)生反轉(zhuǎn)，這已經(jīng)成為輿論場當中比較常見的現(xiàn)象。
“反轉(zhuǎn)新聞”的3個負面影響
在清華大學新聞與傳播學院教授沈陽看來，“反轉(zhuǎn)新聞”的負面影響主要表現(xiàn)在以下3個方面：
第一，會消耗媒體的公信力。
第二，浪費了公共閱讀資源。針對一個新聞事件，媒體需要長期進行跟進關(guān)注，那么在這種情況下，輿論事件會持續(xù)得比較漫長，這實際上是一種公共資源的消耗。
第三，使新聞當事者心理備受煎熬。新聞的反轉(zhuǎn)跌宕起伏，這對于新聞當事者來說是一個極大的心理考驗。
如何看待“反轉(zhuǎn)新聞”？
社交媒體的快速發(fā)展使得人人都有發(fā)布信息的便利條件，但不是人人都是新聞記者。人類整體認識世界的能力很強，但是單個個體認識世界的能力是有限的，所以出現(xiàn)認識的偏差是不可避免的。
在中國傳媒大學法律系主任、媒體法規(guī)政策研究中心主任李丹林看來，需要辯證地看待這個問題，要承認新聞報道的階段性、持續(xù)性。
即使是專業(yè)媒體在面對一個新聞事件時，往往由于各種主客觀原因，在事件最初也不能將其全面客觀真實地呈現(xiàn)出來。只有通過一系列報道，把事情發(fā)展的全部過程呈現(xiàn)出來的時候，才能達到符合新聞報道規(guī)則的要求。這也就是說在專業(yè)媒體領(lǐng)域也存在反轉(zhuǎn)新聞的可能。
如何避免或防范反轉(zhuǎn)新聞現(xiàn)象頻繁發(fā)生？
中國傳媒大學法律系主任、媒體法規(guī)政策研究中心主任
李丹林
首先，應該提高網(wǎng)絡用戶的媒介素養(yǎng)，提升判斷網(wǎng)絡環(huán)境內(nèi)容真實性的意識和能力；其次，提高用戶網(wǎng)絡表達和信息傳遞符合和接近專業(yè)要求的能力，督促提升編輯的業(yè)務能力和責任意識，不能一味追求速度和時效；最后，對于惡意捏造虛假事實，引起社會大范圍錯誤認識或造成社會不良后果的行為，根據(jù)具體情形追究其倫理責任、行政責任、刑事責任。
清華大學新聞與傳播學院教授
沈陽
我們要動員更多媒體參與到正能量傳播和輿論監(jiān)督報道中來，只有媒體機構(gòu)真正發(fā)揮作用，才能減少反轉(zhuǎn)新聞發(fā)生的概率。應該更多的是基于對事實的尊重，而不是基于某種情緒、預設(shè)或主觀愿望來進行新聞報道，只有這樣，我們才能夠比較快壓縮反轉(zhuǎn)新聞的進程。
（來源：網(wǎng)絡傳播雜志）