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手機(jī)系統(tǒng)強(qiáng)化隱私設(shè)置對(duì)今后App個(gè)人信息保護(hù)帶來(lái)哪些改變?

發(fā)布時(shí)間:2020-05-13 15:53 分享到:

近年來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(App)得到廣泛應(yīng)用的同時(shí),強(qiáng)制授權(quán)、過(guò)度索權(quán)、超范圍收集個(gè)人信息、個(gè)人信息泄露、濫用等問(wèn)題大量涌現(xiàn),廣大網(wǎng)民對(duì)此反應(yīng)強(qiáng)烈,引起有關(guān)部門(mén)高度重視。2019年1月,中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局四部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專(zhuān)項(xiàng)治理”,包括制定相關(guān)技術(shù)規(guī)范,接受問(wèn)題舉報(bào),對(duì)常用App進(jìn)行檢測(cè)評(píng)估,督促整改問(wèn)題,處罰違法違規(guī)行為等。隨著治理工作持續(xù)推進(jìn),相關(guān)管理要求、技術(shù)規(guī)范日益完善,有效指導(dǎo)了App運(yùn)營(yíng)者普遍更新了隱私政策、優(yōu)化了授權(quán)方式、設(shè)置了注銷(xiāo)渠道,提升了個(gè)人信息保護(hù)措施。就在最近,有安卓手機(jī)廠(chǎng)商在推出新版操作系統(tǒng)時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了隱私保護(hù)相關(guān)設(shè)置,引起了廣泛關(guān)注。

MIUI 12系統(tǒng)的更新,很多網(wǎng)友對(duì)其加強(qiáng)了隱私保護(hù)相關(guān)的設(shè)置和功能而點(diǎn)贊,比如將App的行為透明化,賦予用戶(hù)更多選擇和控制的權(quán)利等等。這些更新的做法與現(xiàn)有管理要求、技術(shù)規(guī)范有何關(guān)聯(lián)?對(duì)安裝在該操作系統(tǒng)的App來(lái)說(shuō)意味著什么?本文將一一詳解。

01支持App完善個(gè)人信息保護(hù)機(jī)制方面

(1)支持App申請(qǐng)權(quán)限時(shí)同步告知

【相關(guān)技術(shù)規(guī)范規(guī)定】

《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》第二條第3點(diǎn)指出,在申請(qǐng)打開(kāi)可收集個(gè)人信息的權(quán)限時(shí),未同步告知用戶(hù)其目的,或者目的不明確、難以理解的,可認(rèn)定為“未明示收集使用個(gè)人信息的目的、方式和范圍”;

GB/T 35273-2020《個(gè)人信息安全規(guī)范》第5.4條a)指出,個(gè)人信息控制者收集個(gè)人信息應(yīng)向個(gè)人信息主體告知收集、使用個(gè)人信息的目的、方式和范圍等規(guī)則,并獲得個(gè)人信息主體的授權(quán)同意;

《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(App)收集個(gè)人信息基本規(guī)范》(征求意見(jiàn)稿)第4條n)指出,當(dāng)App申請(qǐng)個(gè)人信息相關(guān)權(quán)限或要求個(gè)人信息主體輸入個(gè)人信息時(shí),App運(yùn)營(yíng)者應(yīng)向個(gè)人信息主體同步明示申請(qǐng)權(quán)限或收集信息的目的。

部分App申請(qǐng)使用可收集個(gè)人信息的權(quán)限時(shí),并未對(duì)其目的進(jìn)行明確告知,便直接向用戶(hù)索要權(quán)限,甚至強(qiáng)制反復(fù)索要權(quán)限,這一方面導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)App索要權(quán)限行為的不理解或誤解,另一方面部分App“渾水摸魚(yú)”,摻雜了索要無(wú)關(guān)權(quán)限的行為。上述技術(shù)規(guī)范中已經(jīng)明確指出申請(qǐng)使用權(quán)限時(shí)告知的要求,iOS系統(tǒng)在系統(tǒng)申請(qǐng)權(quán)限彈窗時(shí)允許App開(kāi)發(fā)者自定義編輯申請(qǐng)調(diào)用權(quán)限的目的(見(jiàn)下圖1)。

但是,Android原生系統(tǒng)不支持App開(kāi)發(fā)者在權(quán)限申請(qǐng)的彈窗頁(yè)面說(shuō)明目的,故App只能選擇自行設(shè)置彈窗說(shuō)明目的履行告知義務(wù),意味著“一次授權(quán),兩次彈窗”,難免讓用戶(hù)感到困擾甚至打擾,App運(yùn)營(yíng)者也會(huì)產(chǎn)生體驗(yàn)不好導(dǎo)致用戶(hù)流失的顧慮。

MIUI 12系統(tǒng)的更新,通過(guò)對(duì)Android原生系統(tǒng)的深度定制,支持了App在權(quán)限申請(qǐng)頁(yè)面說(shuō)明目的,同時(shí),如應(yīng)用沒(méi)有說(shuō)明權(quán)限申請(qǐng)目的,MIUI12系統(tǒng)版本則將會(huì)取消權(quán)限申請(qǐng)選項(xiàng)中的“始終允許”,僅保留“本次運(yùn)行允許”及“僅在使用中允許”兩種更安全的權(quán)限狀態(tài)選項(xiàng)(見(jiàn)下圖2)。

(2)支持App按照業(yè)務(wù)功能所需最小化授權(quán)

【相關(guān)技術(shù)規(guī)范規(guī)定】

《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》第四條指出,收集的個(gè)人信息類(lèi)型或打開(kāi)的可收集個(gè)人信息權(quán)限與現(xiàn)有業(yè)務(wù)功能無(wú)關(guān),或收集個(gè)人信息的頻度等超出業(yè)務(wù)功能實(shí)際需要,可被認(rèn)定為“違反必要原則,收集與其提供的服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息”;

GB/T 35273-2020《個(gè)人信息安全規(guī)范》第4條指出,最小必要作為個(gè)人信息安全基本原則,個(gè)人信息控制者應(yīng)只處理滿(mǎn)足個(gè)人信息主體授權(quán)同意的目的所需的最少個(gè)人信息類(lèi)型和數(shù)量。

上述技術(shù)規(guī)范已明確指出申請(qǐng)使用權(quán)限時(shí)的要求,部分App在申請(qǐng)權(quán)限、使用權(quán)限過(guò)程中,未能?chē)?yán)格執(zhí)行最小化的原則,一方面是因?yàn)槠湮疵鞔_App相應(yīng)業(yè)務(wù)功能所需個(gè)人信息的最小范圍,另一方面是因?yàn)槭謾C(jī)操作系統(tǒng)提供的選擇不夠“精細(xì)化”,部分可收集個(gè)人信息的API接口沒(méi)有用戶(hù)進(jìn)行控制的機(jī)制。

MIUI 12系統(tǒng)的更新,為App提供了更多便捷的技術(shù)接口,以支持App最小化申請(qǐng)使用權(quán)限。從權(quán)限使用頻率上,與蘋(píng)果iOS 13系統(tǒng)類(lèi)似,MIUI 12在Android原生系統(tǒng)的“允許”和“拒絕”外,提供了更豐富的權(quán)限控制選項(xiàng),如“使用App時(shí)允許”、“本次運(yùn)行授權(quán)”;從增加個(gè)人信息授權(quán)控制上, MIUI 12在Android原生系統(tǒng)基礎(chǔ)上,新增了可能會(huì)影響用戶(hù)個(gè)人信息安全的權(quán)限控制,比如將“應(yīng)用程序列表”、“剪貼板”以“權(quán)限控制”的方式允許用戶(hù)進(jìn)行設(shè)置,避免應(yīng)用程序列表被隨意收集,用戶(hù)復(fù)制身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等敏感信息時(shí)而因剪貼板被掃描導(dǎo)致個(gè)人信息泄露(見(jiàn)下圖3)。

02支持App收集個(gè)人信息行為透明化方面

【相關(guān)技術(shù)規(guī)范規(guī)定】

《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》第四條指出,收集的個(gè)人信息類(lèi)型或打開(kāi)的可收集個(gè)人信息權(quán)限與現(xiàn)有業(yè)務(wù)功能無(wú)關(guān),或收集個(gè)人信息的頻度等超出業(yè)務(wù)功能實(shí)際需要,可被認(rèn)定為“違反必要原則,收集與其提供的服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息”;

GB/T 35273-2020《個(gè)人信息安全規(guī)范》第4條指出,公開(kāi)透明作為個(gè)人信息安全基本原則,個(gè)人信息控制者開(kāi)展個(gè)人信息處理活動(dòng)應(yīng)以明確、易懂和合理的方式公開(kāi)處理個(gè)人信息的范圍、目的、規(guī)則等,并接受外部監(jiān)督;第5.2條指出,收集的個(gè)人信息的類(lèi)型應(yīng)與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)務(wù)功能有直接關(guān)聯(lián)。

(1)支持對(duì)App后臺(tái)收集個(gè)人信息行為的通知

權(quán)限一旦打開(kāi),App就有可能隨時(shí)調(diào)用權(quán)限收集信息,通常情況下,如果App在后臺(tái)運(yùn)行,除了使用語(yǔ)音智能識(shí)別、導(dǎo)航等特殊場(chǎng)景,如果私自調(diào)用權(quán)限進(jìn)行錄音、定位、錄像等,往往超出了合理必要范圍,將對(duì)用戶(hù)隱私造成巨大威脅,這也成為很多用戶(hù)擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題。但是,Android原生系統(tǒng)并不支持用戶(hù)掌握App后臺(tái)使用權(quán)限情況的“一舉一動(dòng)”。由此,一方面,可能導(dǎo)致部分App認(rèn)為用戶(hù)既然“無(wú)法知情”,便超出合理頻率和必要范圍收集個(gè)人信息,另一方面,部分App的規(guī)范化收集個(gè)人信息過(guò)程也無(wú)法得到證明。

MIUI 12系統(tǒng)為上述問(wèn)題提供兩種解決方案,一是,對(duì)錄音、錄像、定位權(quán)限被后臺(tái)使用時(shí),狀態(tài)欄會(huì)進(jìn)行提醒,以及進(jìn)行消息提示,若用戶(hù)認(rèn)為是異常行為則可以及時(shí)關(guān)閉。二是,可以直接默認(rèn)禁止App后臺(tái)調(diào)用攝像頭,杜絕偷拍行為(見(jiàn)下圖4)。

(2)支持查看App收集個(gè)人信息權(quán)限調(diào)用記錄

App調(diào)用權(quán)限的記錄可以一定程度直觀反映App收集個(gè)人信息的頻度,根據(jù)上述技術(shù)規(guī)范,收集個(gè)人信息的頻度如果超過(guò)業(yè)務(wù)功能實(shí)際需要,可被認(rèn)定為“違反必要原則,收集與其提供的服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息”,反之,App運(yùn)營(yíng)者對(duì)于需要高頻次收集個(gè)人信息的行為,有必要進(jìn)行充分告知。但是Android原生系統(tǒng)并未提供相關(guān)功能,以方便用戶(hù)了解App調(diào)用權(quán)限的行為和頻率等情況,因此用戶(hù)難以準(zhǔn)確判斷權(quán)限調(diào)用是否合理必要。

MIUI 12系統(tǒng)提供了對(duì)可收集個(gè)人信息權(quán)限調(diào)用情況進(jìn)行歷史記錄和統(tǒng)計(jì)的功能,降低了用戶(hù)獲知的門(mén)檻,讓用戶(hù)可以直觀了解App使用權(quán)限的概況,為判斷App權(quán)限調(diào)用是否與自己日常使用習(xí)慣具有合理關(guān)聯(lián)性提供參考,權(quán)限使用行為變得更加透明了(見(jiàn)下圖5)。

03支持用戶(hù)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的控制方面

(1)支持用戶(hù)提供可變的設(shè)備識(shí)別符

【相關(guān)技術(shù)規(guī)范規(guī)定】

《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(App)收集個(gè)人信息基本規(guī)范》(征求意見(jiàn)稿)第4條h)指出,App運(yùn)營(yíng)者不應(yīng)收集不可變更的設(shè)備唯一標(biāo)識(shí)(如IMEI號(hào)、MAC地址等),用于保障網(wǎng)絡(luò)安全或運(yùn)營(yíng)安全的除外。

不可變更的設(shè)備唯一標(biāo)識(shí)因其被廣泛應(yīng)用成為被App收集最多的個(gè)人信息之一,雖然,在防止薅羊毛、防作弊、賬戶(hù)異常監(jiān)控等保障安全運(yùn)營(yíng)方面作用明顯,但是,使用其與用戶(hù)身份信息、與用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)上的瀏覽、活動(dòng)等記錄相關(guān)聯(lián)、打通,又會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)隱私“無(wú)處遁形”,如果過(guò)度使用其進(jìn)行個(gè)性化推薦,勢(shì)必對(duì)個(gè)人產(chǎn)生打擾。而上述技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,旨在引導(dǎo)App發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),限制其弊端。

事實(shí)上,蘋(píng)果iOS 6及之后的系統(tǒng)為用戶(hù)提供了IDFA,以取代唯一不變的設(shè)備標(biāo)識(shí)符(UDID),進(jìn)而提供給用戶(hù)選擇權(quán)利,包括重置IDFA以及關(guān)閉IDFA。而Android原生系統(tǒng)(10.0/Q以前)支持App獲取唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符,App可通過(guò)請(qǐng)求“電話(huà)/設(shè)備信息(READ_PHONE_STATE)”權(quán)限,用戶(hù)同意后即可隨時(shí)獲取IMEI、IMSI、ICCID 等設(shè)備唯一標(biāo)識(shí)信息。雖然,最新發(fā)布的Android 10.0/Q已經(jīng)支持了不再允許App通過(guò)請(qǐng)求“電話(huà)/設(shè)備信息(READ_PHONE_STATE)”權(quán)限獲得上述設(shè)備標(biāo)識(shí)信息,但大面積推廣還需時(shí)日。MIUI 12 系統(tǒng)則提供了虛擬身份管理功能,通過(guò)虛擬身份ID以替代 IMEI、IMSI、ICCID 等設(shè)備唯一標(biāo)識(shí),允許用戶(hù)隨時(shí)按需重置該ID以防止應(yīng)用跟蹤。另外,用戶(hù)還可以完全禁用應(yīng)用獲取任何身份ID,實(shí)現(xiàn)完全匿名。(見(jiàn)下圖6)

(2)支持以“空白”權(quán)限應(yīng)對(duì)不合理索權(quán)行為

【相關(guān)技術(shù)規(guī)范規(guī)定】

《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》第四條第2點(diǎn)指出,因用戶(hù)不同意收集非必要個(gè)人信息或打開(kāi)非必要權(quán)限,拒絕提供業(yè)務(wù)功能,可被認(rèn)定為“違反必要原則,收集與其提供的服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息”;

《工業(yè)和信息化部關(guān)于開(kāi)展APP侵害用戶(hù)權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》第(三)條第5點(diǎn)指出,APP安裝和運(yùn)行時(shí),向用戶(hù)索取與當(dāng)前服務(wù)場(chǎng)景無(wú)關(guān)的權(quán)限,用戶(hù)拒絕授權(quán)后,應(yīng)用退出或關(guān)閉(即“不給權(quán)限不讓用”)屬于不合理索取用戶(hù)權(quán)限。

相關(guān)技術(shù)規(guī)范已經(jīng)指明,索取權(quán)限過(guò)程應(yīng)合理,但是,由于業(yè)務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜性,權(quán)限是否屬于必要尚無(wú)統(tǒng)一的定論,而實(shí)踐中部分App仍然強(qiáng)制索取有爭(zhēng)議的權(quán)限,甚至采取了“盡可能多索要,否則拒絕服務(wù)”的方式,違背了最小必要原則。最后,很多用戶(hù)不得不妥協(xié),只能同意打開(kāi)權(quán)限。

從實(shí)際常見(jiàn)的可能被“強(qiáng)制索要”的權(quán)限來(lái)看,“電話(huà)/設(shè)備信息”“存儲(chǔ)”“通話(huà)記錄”“聯(lián)系人”是被投訴舉報(bào)最多的幾類(lèi),MIUI 12在App申請(qǐng)“讀取設(shè)備信息、聯(lián)系人、短信、通話(huà)記錄”等權(quán)限時(shí),允許用戶(hù)以“空白通行證”的方式提供空信息給App,避免在首次使用App時(shí)因?yàn)椤安唤o權(quán)限不讓用”開(kāi)啟了非必要的權(quán)限,從而引發(fā)超范圍收集問(wèn)題。當(dāng)然,當(dāng)用戶(hù)認(rèn)為業(yè)務(wù)功能需要相應(yīng)的權(quán)限時(shí)還可以選擇重新開(kāi)啟真實(shí)權(quán)限給App。(見(jiàn)下圖7)

04對(duì)手機(jī)操作系統(tǒng)更新的評(píng)價(jià)

1系統(tǒng)更新對(duì)App個(gè)人信息保護(hù)的積極意義

以上針對(duì)MIUI 12的分析,只是以Android原生系統(tǒng)為基礎(chǔ)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商進(jìn)行深度定制開(kāi)發(fā)的案例之一,EMUI、ColorOS等最新版的手機(jī)操作系統(tǒng)也都在隱私保護(hù)的相關(guān)功能上推陳出新。比如,EMUI支持查看權(quán)限訪(fǎng)問(wèn)記錄、進(jìn)行全盤(pán)加密,ColorOS可提供空信息、防止截屏錄屏等等。(如下圖8)

從以上分析,不難看出:

一是,專(zhuān)項(xiàng)治理工作持續(xù)開(kāi)展和技術(shù)規(guī)范的成熟推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)個(gè)人信息保護(hù)水平持續(xù)提升。手機(jī)操作系統(tǒng)在隱私保護(hù)功能上日益強(qiáng)大,其采取的方案與相關(guān)監(jiān)管措施、技術(shù)規(guī)范“如出一轍”,隨著有關(guān)監(jiān)管部門(mén)不斷完善立法立規(guī)工作,持續(xù)開(kāi)展治理,之前推動(dòng)App整改問(wèn)題的模式將逐步演化為推動(dòng)改善移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),以起到事半功倍、全面覆蓋的效果,形成良性循環(huán)。與此同時(shí),國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商主動(dòng)在Android原生系統(tǒng)基礎(chǔ)上,深度定制化的做法彌補(bǔ)了一些隱私保護(hù)方面的“先天不足”“陳年頑疾”,既響應(yīng)了監(jiān)管要求和民眾訴求,也著實(shí)是一次硬實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

二是,隱私保護(hù)友好型手機(jī)操作系統(tǒng)乃大勢(shì)所趨,App必須做好適配的計(jì)劃。從手機(jī)操作系統(tǒng)加強(qiáng)隱私保護(hù)功能的網(wǎng)評(píng)輿情來(lái)看,用戶(hù)紛紛表示“期盼已久”。在個(gè)人信息保護(hù)監(jiān)管常態(tài)化、精細(xì)化的背景下,App不得不在個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題上不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提升能力水平,而手機(jī)廠(chǎng)商提供隱私保護(hù)的設(shè)置、功能,其實(shí)本質(zhì)是為各方“賦能”,一方面協(xié)助App更加方便地落地個(gè)人信息保護(hù)要求,另一方面協(xié)助用戶(hù)更加簡(jiǎn)單地監(jiān)督App收集使用個(gè)人信息行為。對(duì)此,如果部分App在開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié),未能將個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)舉措實(shí)質(zhì)化,還停留在“隱私政策”一紙聲明、取得用戶(hù)同意便無(wú)所忌憚的狀態(tài),恐怕無(wú)法適應(yīng)今后的操作系統(tǒng)環(huán)境,更無(wú)法適應(yīng)今后的監(jiān)管要求。

(2)一些待繼續(xù)探討的問(wèn)題

但是,隱私保護(hù)技術(shù)的發(fā)展,也并非不會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題,手機(jī)操作系統(tǒng)既然對(duì)App提出了更高的要求,其實(shí)也是對(duì)用戶(hù)提出了更高的要求,以下幾點(diǎn)尚有待繼續(xù)探討。

一是,操作系統(tǒng)提供的透明機(jī)制并非完全透明。如上文所述,很多國(guó)產(chǎn)Android手機(jī)操作系統(tǒng)支持了對(duì)App使用權(quán)限狀況的查看。近期,就有某網(wǎng)友爆料,截圖說(shuō)明某App一段時(shí)間內(nèi)讀寫(xiě)存儲(chǔ)空間1萬(wàn)余次,某自媒體便以此為標(biāo)題進(jìn)行報(bào)道,引發(fā)熱議。表面看,這款A(yù)pp似乎超出常理有過(guò)度收集個(gè)人信息的行為,然而,一張圖所反映的信息實(shí)在是少的可憐。且不論圖片是否有PS過(guò)的嫌疑,即便是真實(shí)的圖片,通過(guò)不斷打開(kāi)、關(guān)閉App,不斷在App里選擇可能使用存儲(chǔ)空間的行為,均可以在短時(shí)間內(nèi)把數(shù)據(jù)“惡意刷上去”,而且無(wú)論哪個(gè)App均能實(shí)現(xiàn)。若如此,本來(lái)手機(jī)操作系統(tǒng)透明化的良好機(jī)制也就可能會(huì)被不懷好意的人員所利用。

反觀自媒體,雖然后來(lái)也澄清網(wǎng)友刪除了爆料,但其事先并未對(duì)相關(guān)事實(shí)進(jìn)行核實(shí)基礎(chǔ)上,采用“后臺(tái)”“萬(wàn)次”等不準(zhǔn)確的標(biāo)題進(jìn)行報(bào)道,如果造成不良后果,恐怕有失職之疑。

由此可見(jiàn),這種透明化機(jī)制所提供的數(shù)據(jù)僅是一種參考,而非事實(shí)全貌。對(duì)于用戶(hù)自己而言,自然不會(huì)“沒(méi)事干刷數(shù)據(jù)玩”,該功能足以為用戶(hù)進(jìn)行App行為判斷提供參考。但是,如果要去評(píng)判App是否存在不合理行為,還是只能依靠專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)與分析的結(jié)論。

二是,把更多選擇權(quán)交給用戶(hù),意味著什么?如上文所述,不管是透明化還是加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的控制,最后的結(jié)果就是把選擇權(quán)給了用戶(hù)。面對(duì)越來(lái)越完善的隱私保護(hù)機(jī)制,用戶(hù)不得不面臨越來(lái)越多的選擇。對(duì)于一位了解個(gè)人信息保護(hù)、了解互聯(lián)網(wǎng)的人士來(lái)講,或許可以從容應(yīng)對(duì),做出有利于自己、也最適合于自己的設(shè)置;但是,對(duì)于大多數(shù)普通網(wǎng)民,面對(duì)大量的告知、選擇,是否能做出合理的判斷恐怕要打個(gè)問(wèn)號(hào),是否因?yàn)檫^(guò)多的擔(dān)心喪失了享受便捷的服務(wù),是否因?yàn)橐晃兜木芙^選擇新的方案使得賬戶(hù)安全性等方面有所減損都是未知數(shù)。雖然常說(shuō)“自己的選擇自己負(fù)責(zé)”,但前提恐怕還是需要具備必要的知識(shí)和技能才是最優(yōu)解。