作為數(shù)字“原住民”，Z世代擁有相對(duì)豐富的電子產(chǎn)品以及使用這些設(shè)備的熟練技能，更容易在互聯(lián)網(wǎng)上獲取個(gè)性化的信息。為讓Z世代擁有安全健康的上網(wǎng)環(huán)境、免受不良信息侵害和網(wǎng)絡(luò)沉迷困擾，政府有關(guān)部門和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等主體做了哪些努力？

01

拓寬在線學(xué)習(xí)渠道

日益多元化的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為Z世代提供了豐富的學(xué)習(xí)渠道。

今年3月，中國(guó)政法大學(xué)教授羅翔入駐B站的第一天，其講授刑法學(xué)知識(shí)的視頻播放量就沖上400萬。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年B站直播學(xué)習(xí)視頻時(shí)長(zhǎng)達(dá)275萬小時(shí)，總觀看人次達(dá)4609萬，越來越多的青少年正投身于科普等泛知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)容的消費(fèi)。

在利用休閑時(shí)間獲取知識(shí)之外，新冠肺炎疫情讓傳統(tǒng)學(xué)校的課程也轉(zhuǎn)移到了線上，Z世代成為第一批集體接受學(xué)校在線授課的學(xué)生。

在線教學(xué)可確保新學(xué)期教學(xué)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，但存在著師生間缺少交流與監(jiān)督的問題，對(duì)參與者的自制力要求相對(duì)更高。據(jù)中國(guó)青少年宮協(xié)會(huì)兒童媒介素養(yǎng)教育研究中心項(xiàng)目組在2018年開展的調(diào)查顯示，僅有33%的未成年受訪者表示愿意上網(wǎng)課。

對(duì)于一些地方組織教師錄播網(wǎng)上課程引發(fā)的社會(huì)關(guān)注，教育部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，各地要針對(duì)網(wǎng)上學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)科特點(diǎn)，認(rèn)真研究明確適合線上學(xué)習(xí)的課程，防止照搬套用正常課堂教學(xué)方式、時(shí)長(zhǎng)和教學(xué)安排。該負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào)，不得強(qiáng)行要求學(xué)生每天上網(wǎng)“打卡”、上傳學(xué)習(xí)視頻等，防止增加學(xué)生不必要的負(fù)擔(dān)。

2月底，教育部統(tǒng)籌優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，開通了國(guó)家網(wǎng)絡(luò)云課堂，以“一師一優(yōu)課、一課一名師”項(xiàng)目獲得部級(jí)獎(jiǎng)的課程資源為基礎(chǔ)，供各地學(xué)校組織學(xué)生開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)。平臺(tái)上的內(nèi)容覆蓋小學(xué)一年級(jí)至普通高中三年級(jí)，以教學(xué)周為單位，建立符合教學(xué)進(jìn)度安排的課程表，提供網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播課程。

相較于自制力不強(qiáng)的中小學(xué)生，Z世代大學(xué)生群體顯得更加適應(yīng)在線學(xué)習(xí)的方式。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至4月11日，北京66所本科高校“云課堂”開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程8.5萬余門次，參與網(wǎng)絡(luò)授課的教師達(dá)4萬余人次，學(xué)生選課達(dá)到410萬余人次。北京市教委對(duì)在線學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了調(diào)查，學(xué)生們對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)的認(rèn)可率達(dá)到91.61%。其中，71.5%的學(xué)生對(duì)本校網(wǎng)絡(luò)授課情況給予80分以上的較高評(píng)價(jià)，97.48%的學(xué)生能夠完成課后作業(yè)。

02

治理網(wǎng)絡(luò)不良信息

網(wǎng)絡(luò)讓Z世代擁有了獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的機(jī)會(huì)，但他們對(duì)信息的辨別、篩選和判斷能力較弱，也面臨著遭受不良信息侵害的風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)共青團(tuán)中央和CNNIC共同發(fā)布的《2018年全國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》顯示，15.6%的未成年人表示曾遭遇過網(wǎng)絡(luò)暴力，最常見的是網(wǎng)上諷刺或謾罵、自己或親友在網(wǎng)上被惡意騷擾、個(gè)人信息在網(wǎng)上被公開。30.3%的未成年人曾在上網(wǎng)過程中接觸過暴力、賭博、毒品、色情等不良信息。

針對(duì)這些問題，國(guó)家有關(guān)部門加大執(zhí)法力度，集中整治網(wǎng)絡(luò)違法有害信息，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)自律并落實(shí)主體責(zé)任。

2019年，國(guó)家網(wǎng)信辦開展網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)各類網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端、論壇貼吧、即時(shí)通信工具、直播平臺(tái)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)中的12類負(fù)面有害信息進(jìn)行整治。

截至2019年6月12日，累計(jì)清理淫穢色情、賭博詐騙等有害信息1.1億余條，注銷各類平臺(tái)中傳播色情低俗、虛假謠言等信息的違法違規(guī)賬號(hào)118萬余個(gè)，關(guān)閉、取消備案網(wǎng)站4644家。

此外，從2019年3月起，全國(guó)“掃黃打非”辦公室組織開展“凈網(wǎng)2019”“護(hù)苗2019”“秋風(fēng)2019”等專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

在法治建設(shè)層面，2020年3月1日，國(guó)家網(wǎng)信辦制定的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》正式施行。這是我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理方面制定的首部綜合性專門立法?！兑?guī)定》要求網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)，要采取措施防止未成年人獲得違法和不良信息。

專家分析認(rèn)為，這不僅標(biāo)志著我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理方面有法可依，而且還將我國(guó)未成年人的保護(hù)工作提升到新的高度。該《規(guī)定》的施行，也為Z世代擁有更加安全、健康的上網(wǎng)環(huán)境打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

03

防止青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷

中國(guó)的Z世代以獨(dú)生子女居多，大多數(shù)家長(zhǎng)平日忙于工作，在和孩子的相處中，經(jīng)常是通過手機(jī)等電子產(chǎn)品媒介交流。這導(dǎo)致Z世代中的部分青少年，特別是未成年人，容易依賴虛擬世界帶來的精神慰藉。

網(wǎng)絡(luò)游戲特殊的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以及強(qiáng)大的社交功能，也吸引處于青春叛逆期的Z世代在其中投入大量時(shí)間和金錢，甚至影響到他們正常的學(xué)習(xí)和生活。

CNNIC發(fā)布的第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出，政府和企業(yè)高度重視網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ξ闯赡耆巳后w的不良影響，陸續(xù)展開相關(guān)行動(dòng)，不斷改善未成年人群體的游戲環(huán)境。

在監(jiān)管政策上，國(guó)家廣播電視總局發(fā)布《未成年人節(jié)目管理規(guī)定》，要求企業(yè)不得宣傳、介紹不利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)游戲；

在行業(yè)自律上，人民網(wǎng)聯(lián)合十家大型游戲公司發(fā)起《游戲適齡提示倡議》，嘗試建立不同年齡段游戲內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)等方面的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)上，多家游戲廠商通過升級(jí)健康系統(tǒng)、成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)等功能強(qiáng)化家長(zhǎng)和老師對(duì)學(xué)生游戲行為的監(jiān)控。此外，運(yùn)營(yíng)商也開始涉足這一領(lǐng)域，通過設(shè)計(jì)定制手機(jī)卡，幫助家長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)未成年人游戲行為的管理和保護(hù)。

網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)得到進(jìn)一步規(guī)范的同時(shí)，短視頻行業(yè)也在相關(guān)部門的指導(dǎo)下，全面推行青少年防沉迷系統(tǒng)，為Z世代的健康成長(zhǎng)營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

2019年3月，國(guó)家網(wǎng)信辦指導(dǎo)組織抖音、快手、火山小視頻試點(diǎn)上線青少年防沉迷系統(tǒng)。此后，在總結(jié)前期試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，防沉迷系統(tǒng)覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，截至2019年10月，已有53家主要網(wǎng)絡(luò)直播和視頻平臺(tái)上線了該系統(tǒng)，以限制青少年用戶的使用時(shí)長(zhǎng)、時(shí)段、功能和內(nèi)容。

當(dāng)下，Z世代中的95后已經(jīng)邁入社會(huì)，擔(dān)當(dāng)起屬于他們的社會(huì)責(zé)任。面對(duì)正在茁壯成長(zhǎng)的00后、05后青少年群體，國(guó)家和社會(huì)也在用行動(dòng)營(yíng)造著天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)空間，助力他們健康成長(zhǎng)。