數(shù)字技術(shù)席卷大街小巷，越來越多的數(shù)字化生活場景正在落地。從健康碼到“智慧公交”電子站牌再到“云上游”，創(chuàng)新數(shù)字生活新服務(wù)的內(nèi)容和形式也成了各地政府的工作目標之一。 

近日，浙江省電子商務(wù)促進中心和螞蟻集團研究院聯(lián)合發(fā)布了《浙江省數(shù)字生活新服務(wù)指數(shù)2020年度報告》（下稱《報告》），在報告期內(nèi)（2019年12月至2020年11月）對浙江的數(shù)字生活新服務(wù)進行了動態(tài)評估與全面分析。

浙江杭州 圖源：浙江新聞客戶端

從總體上看，全省數(shù)字生活新服務(wù)總指數(shù)的增速高達32.4%。這個總指數(shù)包含三個維度，數(shù)字生活基礎(chǔ)設(shè)施指數(shù)、生活服務(wù)數(shù)字化指數(shù)和新服務(wù)帶動新消費指數(shù)，分別上漲了26.5%、48.8%和9.1%。

其中，生活服務(wù)數(shù)字化的多項指標可圈可點。數(shù)字政務(wù)、數(shù)字健康、數(shù)字學(xué)習(xí)大幅增長，位居前三，分別增長115.7%、87.8%和51.8%。

生活服務(wù)數(shù)字化服務(wù)指數(shù)部分指標增長情況 天目新聞制表

在數(shù)字政務(wù)方面，全省政務(wù)服務(wù)辦件“一網(wǎng)通辦”比率提升至81.6%，11個設(shè)區(qū)市20個省級部門開通了31條“數(shù)據(jù)高鐵”。在數(shù)字健康方面，“兩卡融合、一網(wǎng)通辦”已覆蓋全省11市558家醫(yī)療機構(gòu)，“浙里辦”健康專區(qū)功能進一步豐富。在數(shù)字學(xué)習(xí)方面，疫情期間全省“停課不停學(xué)”“智慧校園”之門向更多學(xué)生敞開；2020年底，浙江還建成了首批920所中小學(xué)數(shù)字家長學(xué)校，用數(shù)字技術(shù)探索新型學(xué)習(xí)陣地和傳播模式。

此外，新服務(wù)帶動新消費下多個場景增速喜人。自3月以來，浙江省積極利用電子消費券或補貼等手段推動“吃住行”“游娛購”場景正?；@兩項消費場景正逐步恢復(fù)至疫情前水平。

報告期內(nèi)新服務(wù)帶動新消費下各場景增速 天目新聞制表

值得注意的是，2020年浙江省網(wǎng)絡(luò)零售成績優(yōu)異，總額達2.26萬億元，同比增長14.3%?！懊篮蒙?浙播季”專項行動和“網(wǎng)上浙年貨”等活動通過直播帶貨，發(fā)動上百個本地區(qū)域性電商平臺、生活性服務(wù)平臺參與。網(wǎng)絡(luò)零售的蓬勃發(fā)展直接解決就業(yè)崗位186.8萬個，間接帶動就業(yè)崗位491.3萬個。

寧波為貴州特產(chǎn)開展直播帶貨活動 圖源：浙江新聞客戶端

2月4日，浙江省商務(wù)廳相關(guān)負責(zé)人也公布了下一年浙江推進數(shù)字生活新服務(wù)的小目標：2021年實現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)零售總額增長10%以上，培育100家左右省級重點電商平臺企業(yè)，舉辦市級以上數(shù)字生活新服務(wù)專場活動10場以上，開展1000場以上直播活動。在維持供給端數(shù)字化轉(zhuǎn)型增長勢頭的同時，促進基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化建設(shè)、拉動需求端的新增長。

（來源：天目新聞）