5月25日，中國傳媒大學人類命運共同體研究院與《齊魯晚報》召開“青少年模式與青少年網(wǎng)絡權(quán)益保護專題研討會”，與會專家就互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加大青少年模式的推廣力度、細化青少年模式的實施標準、壓實互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主體責任、全面提升青少年模式對青少年網(wǎng)絡權(quán)益保護的社會效果等話題進行了深入探討。

青少年模式起到積極作用

當前，未成年人上網(wǎng)比例越來越高，網(wǎng)絡內(nèi)容良莠不齊、泥沙俱下，很容易對心智尚未健全且自控能力較弱的未成年人造成侵害。對此，國家網(wǎng)信部門進行多次整治和嚴格監(jiān)管。自2019年3月起，眾多視頻平臺上線了青少年模式和防沉迷功能。

青少年模式會在使用時段、時長、功能和瀏覽內(nèi)容等方面對未成年人的上網(wǎng)行為進行規(guī)范。在該模式下，青少年無法觀看直播和進行打賞、充值等行為，每日累計使用40分鐘將被強制下線，在晚10點至早6點無法登錄。

“青少年模式從無到有，不斷迭代升級，對青少年保護起到積極作用?！敝袊莩鲂袠I(yè)協(xié)會網(wǎng)絡表演（直播）分會秘書長瞿濤說，現(xiàn)在一些新興的中小平臺主動加入青少年模式，同時了解和使用青少年模式的人群不斷增多，青少年模式的影響力不斷增強。此外，該模式上線以后，涉未成年人打賞的糾紛投訴等案件數(shù)量較沒有上線前明顯減少。

“截至2020年10月，已有53家網(wǎng)絡視頻和直播平臺上線了這種模式?！敝袊鐣茖W院新聞與傳播研究所副所長季為民表示，通過一些限制打賞充值等功能，可以避免未成年人因認知不充分而造成經(jīng)濟損失，此外，為未成年人設(shè)立專門的內(nèi)容池，也可讓未成年人接觸的網(wǎng)絡內(nèi)容更加健康。

青少年模式建設(shè)存在不足

季為民也指出，雖有53家平臺上線青少年模式，但該數(shù)字與345萬在架的App數(shù)量相比仍然差距很大，這與企業(yè)響應不足、青少年模式使用場景單一有關(guān)。青少年模式意味著企業(yè)要放棄一部分流量，并加大成本投入，這和企業(yè)的運營目標是有矛盾的；青少年模式目前的建設(shè)還處于初級階段，提供的場景較為單一，無法滿足未成年人多樣化、多層次的使用需求。”季為民說道。

企業(yè)為什么缺乏上線或者完善青少年模式的內(nèi)在動力？對此，中國法學會會員部副主任彭伶表示，流量就是利潤，由于青少年模式內(nèi)容限制比較嚴格，所以很多未成年人用戶會轉(zhuǎn)向別的未上線青少年模式的平臺。因此，要讓青少年模式得到普遍應用，就要解決互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公平競爭的問題。

“新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》（以下簡稱《未保法》）雖然沒有明確提到青少年模式，但它涵蓋了青少年模式設(shè)置的內(nèi)容和實質(zhì)。也就是說，以往被推薦性使用的青少年模式將在《未保法》施行以后成為強制性要求，所以對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說應該提前做好準備。”彭伶說。

《未保法》強化網(wǎng)絡平臺責任

6月1日，新修訂的《未保法》將正式實施，其中提出網(wǎng)絡直播服務提供者應當針對未成年人使用其服務設(shè)置相應的時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能。

“《未保法》的修訂重點就是增加網(wǎng)絡保護專章，在網(wǎng)絡權(quán)益保護方面特別忌諱將未成年人作為牟利的對象?！敝袊鴤髅酱髮W人類命運共同體研究院副院長王四新表示，該法生效以后，會把青少年相關(guān)的網(wǎng)絡服務防沉迷義務落到實處，今后采取青少年模式將成為一項硬性要求。因此，互聯(lián)網(wǎng)平臺要早點行動，早點采取措施，早點完善相關(guān)服務技術(shù)。

“隨著《未保法》的實施，如果企業(yè)不調(diào)整自己的經(jīng)營策略，將可能面臨更大的風險。完善青少年模式，需要企業(yè)‘真金白銀’地投入，需要企業(yè)真心去做，需要企業(yè)去建立切實可行的機制。”王四新說。

北京青少年法律援助與研究中心副主任于旭坤則表示，雖然《未保法》對青少年模式的發(fā)展方向提出要求，是重要的法律依據(jù)，但在青少年模式的基礎(chǔ)之上，更重要的是要建立未成年人網(wǎng)絡保護機制?！耙尡Ｗo機制真正有效，涉及到未成年人的參與權(quán)，家長和教師的網(wǎng)絡職業(yè)素養(yǎng)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部的機構(gòu)設(shè)置，政府部門的執(zhí)法監(jiān)督、責任追究等，青少年模式發(fā)揮作用需要各方共同參與?！庇谛窭ふf道。

加強青少年網(wǎng)絡素養(yǎng)教育

預防未成年人網(wǎng)絡沉迷，國家、社會、學校、家庭應各盡其責，提高青少年的網(wǎng)絡素養(yǎng)。

“互聯(lián)網(wǎng)上信息紛繁復雜，如何確認它的真實性和來源，如何才能不把暴力和欺凌帶到虛擬的空間等，這都屬于軟技能的范疇，雖然孩子掌握硬技能非?？欤菙?shù)字軟技能仍然是孩子的短板?！甭?lián)合國兒童基金會駐中國辦事處兒童保護官員蘇文穎說，倫理設(shè)計是實現(xiàn)兒童數(shù)字權(quán)利的重要路徑之一。

倫理設(shè)計主要指技術(shù)公司和技術(shù)行業(yè)在相關(guān)平臺、產(chǎn)品、服務的研發(fā)、設(shè)計、管理、市場營銷等相關(guān)流程中都要具備兒童權(quán)利視角的倫理原則和考量，其最終目的都是為了助力未成年人安全上網(wǎng)、健康用網(wǎng)。

“要推動青少年網(wǎng)絡素養(yǎng)教育真正進入國家層面，進入基礎(chǔ)教育課程體系?！敝袊嗌倌陮m協(xié)會媒介與教育工委會常務副主任張海波表示，在國家公共教育和基礎(chǔ)教育體系里開展網(wǎng)絡素養(yǎng)教育勢在必行。

“網(wǎng)絡時代的網(wǎng)絡素養(yǎng)跟藝術(shù)素養(yǎng)、文學素養(yǎng)、科學素養(yǎng)一樣，應該成為每個學生必備的基本素養(yǎng)。開展網(wǎng)絡素養(yǎng)應該采取兒童參與的方式，用自主教育的方式。”張海波說。

家長要增強自身的網(wǎng)絡素養(yǎng)，學校要增加相關(guān)的課程。”北京工商大學傳媒與設(shè)計學院講師孟禹熙也表示，只有家長自身的網(wǎng)絡素養(yǎng)強了，才能更好地指導未成年人。

“家長是未成年人的第一監(jiān)護人，也是孩子的第一任老師，培養(yǎng)他們健康的心靈和良好的性格是預防青少年網(wǎng)絡沉迷的第一道防線?！鄙綎|財經(jīng)大學數(shù)字經(jīng)濟政策法律研究中心負責人張帆說，青少年是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長起來的數(shù)字原住民，比成年人更善于吸收和學習新的事物，因此，家長要與時俱進地去學習，建立共同的語言體系，才能和孩子溝通，不要一味地去摒棄互聯(lián)網(wǎng)文化。

（來源:網(wǎng)絡傳播雜志公眾號）

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