GPT(Generative Pre-trained Transformer)是指在神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)的推動(dòng)下,基于變壓器的生成式預(yù)訓(xùn)練模型。生成式人工智能技術(shù)的火爆應(yīng)用體現(xiàn)在聊天機(jī)器人ChatGPT的出現(xiàn),其典型應(yīng)用還體現(xiàn)在自動(dòng)文本生成、語(yǔ)義搜索與判識(shí)、智能信息、智能圖像生成等方面。人工智能技術(shù)的迅速演進(jìn),不斷重塑著人們的思維與認(rèn)知。傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)面臨變革,網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代的謠言得益于自媒體的發(fā)達(dá),借助微博、微信公眾平臺(tái)、短視頻APP等新媒體以快速度、多元化渠道迅速傳播;智能傳播時(shí)代,技術(shù)帶來(lái)傳播生態(tài)的變革。GPT類技術(shù)可以生成高質(zhì)量文本內(nèi)容、生成圖畫、進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作、多模態(tài)數(shù)據(jù)處理以及信息交互展示,為人類帶來(lái)了前所未有的超語(yǔ)言、跨媒介、多模態(tài)內(nèi)容生成的體驗(yàn)。但是,GPT類技術(shù)如果被濫用,可以用來(lái)制造足以以假亂真的文字,以及對(duì)圖片、聲音、音視頻等話語(yǔ)類型進(jìn)行深度偽造與合成,那么真實(shí)信息將會(huì)被歪曲,網(wǎng)絡(luò)謠言則滿天飛。如果說(shuō)ChatGPT出現(xiàn)之前網(wǎng)絡(luò)謠言還有較高辨識(shí)度,那么ChatGPT出現(xiàn)之后網(wǎng)絡(luò)謠言的迷惑性更強(qiáng),真假難辨,謠言鑒別更加困難。
生成式人工智能下網(wǎng)絡(luò)謠言生產(chǎn)和傳播的智能化
從技術(shù)角度看,基于生成式人工智能技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)謠言從生產(chǎn)到傳播都表現(xiàn)出前所未有的智能化,這主要表現(xiàn)在以下幾方面。
網(wǎng)絡(luò)謠言生產(chǎn)的智能化。生成式人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)之一在于,生成式AI可以利用各種機(jī)器學(xué)習(xí)方法從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)對(duì)象的特征,形成全新、原創(chuàng)的新聞、文章、報(bào)告等文本,快速而高效。因此,人工智能通過(guò)訓(xùn)練和深度學(xué)習(xí)技術(shù)可以模仿新聞和社交媒體文本的風(fēng)格制作虛假信息,不僅普通無(wú)法辨識(shí),平臺(tái)過(guò)濾機(jī)制也較難篩查。
深度偽造技術(shù)讓網(wǎng)絡(luò)謠言以假亂真。更具有挑戰(zhàn)性的是,生成式人工智能技術(shù)深度偽造功能不僅可以結(jié)合自動(dòng)化圖像識(shí)別、機(jī)器深度學(xué)習(xí)與人工智能技術(shù),還可以在生成虛擬圖像的過(guò)程中借由合成圖像生成器和判別合成圖像的判別器之間的博弈,形成無(wú)限逼近真實(shí)的圖片、音視頻來(lái)配合謠言文本,從聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、動(dòng)作等多感官認(rèn)知來(lái)表達(dá)謠言內(nèi)容,逼真的畫質(zhì)為大眾打造了一個(gè)身臨其境的幻覺(jué)世界,并以幻為真。多模態(tài)化下網(wǎng)絡(luò)謠言的逼真性、場(chǎng)景化在讓受眾體驗(yàn)沉浸式超感的同時(shí),也會(huì)催化謠言的傳播和裂變速度,嚴(yán)重污染網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。生成式人工智能技術(shù)多模態(tài)話語(yǔ)生產(chǎn)能力讓網(wǎng)絡(luò)謠言如虎添翼,實(shí)現(xiàn)從工業(yè)時(shí)代到數(shù)字時(shí)代的穿越,顛覆了公眾對(duì)“有圖就有真相”的常規(guī)認(rèn)識(shí),現(xiàn)實(shí)情況是有視頻也未必有真相,智能化的網(wǎng)絡(luò)謠言可以極為自信地、一本正經(jīng)地傳播網(wǎng)絡(luò)謠言。
網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的智能化。生成式人工智能技術(shù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言擴(kuò)散起著推波助瀾的作用。一方面,在線社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播中,電子人型網(wǎng)絡(luò)水軍(社交機(jī)器人)被用來(lái)發(fā)布和傳播特定的信息,成為謠言信息的超級(jí)傳播者。社交機(jī)器人通過(guò)社交網(wǎng)站的深度學(xué)習(xí)技術(shù),進(jìn)行發(fā)帖、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)載、搜索等行為,實(shí)現(xiàn)信息的廣泛傳播。這些網(wǎng)絡(luò)水軍還可以實(shí)現(xiàn)“人機(jī)協(xié)同”,讓謠言井噴式灌向網(wǎng)民。另一方面,生成式人工智能技術(shù)下網(wǎng)絡(luò)謠言在傳播過(guò)程中還可以植入不同群體的偏見(jiàn)和意圖,不斷修正以達(dá)到更好的傳播效果。如此一來(lái),面向特定個(gè)人、群體或機(jī)構(gòu)的定制版謠言不僅更加“精準(zhǔn)”與“精細(xì)”,而且在算法推薦的加持下,其可在多個(gè)平臺(tái)自動(dòng)推送,這無(wú)疑讓不實(shí)信息感染鏈條的傳播能力更強(qiáng)大,徹底打破時(shí)空限制,形成超級(jí)傳播。
多措并舉防止網(wǎng)絡(luò)謠言傳播
以技術(shù)反制技術(shù)。利用人工智能技術(shù)識(shí)別謠言的傳播模式和內(nèi)容特征。智能化的網(wǎng)絡(luò)謠言離不開生成式人工智能技術(shù)的驅(qū)動(dòng),故而破解網(wǎng)絡(luò)謠言的困境應(yīng)當(dāng)從技術(shù)源頭尋找突破口。面對(duì)高仿版的謠言文本,辨識(shí)難度越來(lái)越大,但是,識(shí)別謠言并非無(wú)計(jì)可施。一方面,挖掘網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播模式。任何網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播都會(huì)有其傳播模式,都有發(fā)布信源、話題標(biāo)簽、推廣策略、鏈接引流等,只要接收者和監(jiān)管者從這幾方面入手,利用人工智能技術(shù)進(jìn)行行為數(shù)據(jù)的分析和挖掘就可以發(fā)現(xiàn)這些模式化特征。另一方面,通過(guò)謠言文本的內(nèi)容特征和話語(yǔ)特征找到謠言的主題模型。任何網(wǎng)絡(luò)謠言都可歸入某一常見(jiàn)的主題模型,運(yùn)用主題模型來(lái)快速定位相似的可疑內(nèi)容,對(duì)謠言進(jìn)行鑒別、認(rèn)定。
借助算法加強(qiáng)對(duì)智能化網(wǎng)絡(luò)謠言的事實(shí)核查。以ChatGPT為例,它雖然能寫出以假亂真的不實(shí)信息,但其在事實(shí)核查方面并不嚴(yán)謹(jǐn)。技術(shù)高度依賴的語(yǔ)料庫(kù)和數(shù)據(jù)本身就是魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息,即使人機(jī)交互的真實(shí)性模擬能力越來(lái)越強(qiáng),但在內(nèi)容真實(shí)性和準(zhǔn)確性方面的偏差卻無(wú)法有效解決。不僅如此,ChatGPT生產(chǎn)的內(nèi)容還有事實(shí)性錯(cuò)誤、知識(shí)盲區(qū)等諸多“硬傷”,因此,通過(guò)相似度對(duì)比,人們可以發(fā)現(xiàn)拼接而成的虛假信息。首先,在謠言的初步流通環(huán)節(jié),我們可以通過(guò)謠言粉碎機(jī)等新型算法高智能化地掃描標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文等信源,以大數(shù)據(jù)和仿人工神經(jīng)的情緒模擬來(lái)推測(cè)該信源可能對(duì)公眾帶來(lái)的情緒反應(yīng),在謠言生產(chǎn)和初步流通環(huán)節(jié)對(duì)謠言進(jìn)行攔截與阻斷。其次,通過(guò)算法對(duì)謠言進(jìn)行識(shí)別,比如對(duì)誘導(dǎo)類關(guān)鍵詞的格外關(guān)注或者通過(guò)分析詞匯和信息源特征來(lái)判定文本的可信度、真實(shí)性與客觀性,有針對(duì)性地對(duì)疑似謠言進(jìn)行預(yù)警、干預(yù)和治理。最后,由平臺(tái)監(jiān)測(cè)方把關(guān),對(duì)人工智能攔截的謠言進(jìn)行刪帖等操作,可以大大減少網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中謠言的擴(kuò)散。
全媒體合力打破智能化“信息繭房”。智能傳播媒介下,網(wǎng)絡(luò)謠言可以憑借大數(shù)據(jù)和算法推薦,深度挖掘用戶習(xí)慣與偏好,對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推送,看似漣漪式的謠言擴(kuò)散實(shí)則讓更多的人卷入“信息繭房”,人們的觀點(diǎn)越來(lái)越趨同,產(chǎn)生出新的偏見(jiàn)。當(dāng)受眾在衡量謠言可信度時(shí),會(huì)自然地參考該信息的評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量和討論量,如果謠言議題的討論上升到一定熱度、達(dá)到一定流量時(shí),從眾心理驅(qū)動(dòng)下受眾很容易放棄對(duì)真相的查證,而自覺(jué)加入議題討論。一是媒體合力,讓熱度與討論的圈層不斷縮小直至消失。當(dāng)官方媒體和自媒體口徑一致地傳播、宣傳正確信息,或者都不參與謠言信息的討論時(shí),謠言失去了傳播的生態(tài)環(huán)境,就會(huì)不攻自破乃至銷聲匿跡。二是信息公開,重建信任環(huán)境。謠言從本質(zhì)上說(shuō)是對(duì)正式信息不足的補(bǔ)充,網(wǎng)絡(luò)謠言不外如是。智能化的網(wǎng)絡(luò)謠言并沒(méi)有突破謠言的傳播特點(diǎn),因此抓住謠言的本質(zhì),官方媒體與權(quán)威媒體一致公開真實(shí)信息,營(yíng)造透明的信息環(huán)境,不僅可以重建信任環(huán)境,還可以消除謠言滋生的溫床。
堅(jiān)守法律底線。智能傳播時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地,任何個(gè)人與組織必須堅(jiān)守法律底線,不傳播虛假信息,不造謠不傳謠。我國(guó)憲法中有關(guān)言論自由權(quán)利行使的限制是最高等級(jí)的法律規(guī)定;治安管理處罰法、民法典、刑法這三部法律關(guān)于網(wǎng)絡(luò)謠言的規(guī)定是剛性法律規(guī)范;網(wǎng)絡(luò)安全法等專門法律中也有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)謠言的準(zhǔn)用性規(guī)范??梢?jiàn),剛性法律制裁手段是網(wǎng)絡(luò)謠言治理的重要防線。此外,科技創(chuàng)新只能有益于人類是科技倫理的底線,因此應(yīng)加強(qiáng)對(duì)生成式人工智能技術(shù)法律規(guī)制的研究,保障生成式AI的健康發(fā)展??傊瑹o(wú)論是技術(shù)治理還是法律治理,智能時(shí)代治理網(wǎng)絡(luò)謠言要走法治化道路,民眾應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,個(gè)人行使言論自由時(shí)不得濫用權(quán)利,不得散布謠言危及他人合法權(quán)益、社會(huì)公共秩序及國(guó)家安全。
(來(lái)源:"網(wǎng)信浙江”)
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