近日多家媒體報(bào)道，浙江金華橫店影視城某景區(qū)門口兩名女子疑似插隊(duì)被制止后情緒失控，暴怒懟人引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。隨著插隊(duì)事件熱度不斷升高，兩當(dāng)事人被“跟拍”“網(wǎng)暴”，甚至一些商家也蹭起了熱度，在電商平臺(tái)上搜索“插隊(duì)”“車貼”等關(guān)鍵詞，有超過30家店鋪在銷售以兩名女子漫畫圖為主題的汽車貼紙，一度引起熱議。同時(shí)，近期爆火的淄博“鴨頭小哥”最近因?yàn)橹扔绊懥说赇伒纳?，小哥坦言很多人上前圍觀把店鋪圍得水泄不通卻不買鴨貨，導(dǎo)致小哥店鋪一度關(guān)門?！白筒嗩^小哥直播氣哭”話題一度高居熱搜榜。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人人都可能成為“被凝視”的人。對(duì)待這些身處網(wǎng)絡(luò)漩渦中的人，“網(wǎng)絡(luò)圍觀”是否應(yīng)該有邊界和尺度？

兩名女子的照片被做成漫畫車貼售賣

據(jù)網(wǎng)傳視頻顯示，4月30日在浙江一景區(qū)檢票口，兩名女子在排隊(duì)過程中和一名男子因?yàn)槭欠癫尻?duì)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。隨著插隊(duì)事件熱度不斷升高兩當(dāng)事人被“跟拍”“網(wǎng)暴”甚至一些商家也蹭起了熱度。在電商平臺(tái)上搜索“插隊(duì)”“車貼”等關(guān)鍵詞，有超過30家店鋪在銷售以兩名女子漫畫圖為主題的汽車貼紙。貼紙上還配文：“不要插隊(duì)，我們不是好惹的。”“告訴你我最討厭兩種人，一是插我隊(duì)的，二是不讓我插隊(duì)的?！?/p>

一家店鋪的客服人員表示，他們做車貼也要緊跟熱度，比如之前《狂飆》電視劇熱映時(shí)，店里推出的“老默我想吃魚了”“強(qiáng)盛集團(tuán)”車貼熱銷；大熊貓丫丫備受關(guān)注時(shí)，店里又出了“丫丫我們等你回家”的車貼。這次借著插隊(duì)事件的熱度，新的車貼一天就賣出去了十多個(gè)。

對(duì)此，很多網(wǎng)民認(rèn)為“過分了”，“過度網(wǎng)暴不可取，做成表情包，恣意放大這件事情真的不好?！?/p>

也有人認(rèn)為，這樣的行為就應(yīng)該予以譴責(zé)，而且也無法證明“漫畫里的人就是新聞里這兩個(gè)人”

律師：相關(guān)車貼涉嫌構(gòu)成侵權(quán)

北京市常鴻律師事務(wù)所律師彭艷軍解釋，一些網(wǎng)友認(rèn)為車貼上用的是漫畫不是當(dāng)事人的照片，因此不會(huì)侵犯當(dāng)事人的肖像權(quán)，但這種觀點(diǎn)是有問題的?！吨腥A人民共和國民法典》第1018條明確規(guī)定：肖像是通過影像、雕塑、繪畫等方式在一定載體上所反映的特定自然人可以被識(shí)別的外部形象?？梢姡は褡詈诵牡囊厥强勺R(shí)別性，肖像絕非只包括民事主體的正面面部形象或者真人形象，在具備可識(shí)別性時(shí)的側(cè)臉、背影、漫畫等均可屬于肖像權(quán)的保護(hù)范疇，插隊(duì)兩女子的卡通漫畫已經(jīng)具備明顯的可識(shí)別性了，因此屬于肖像權(quán)的保護(hù)范疇。

彭艷軍認(rèn)為，《中華人民共和國民法典》第1019條規(guī)定，未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像，不得以發(fā)表、復(fù)制、發(fā)行、出租、展覽等方式使用或者公開肖像權(quán)人的肖像。因此，無論漫畫車貼是否以營利為目的，均涉嫌構(gòu)成對(duì)兩人肖像權(quán)的侵權(quán)。他呼吁，廣大網(wǎng)民應(yīng)理性看待這一事件，對(duì)不遵守社會(huì)規(guī)則的憤怒完全可以理解，但做成漫畫車貼，形成“人人喊打”的網(wǎng)暴之勢(shì)，實(shí)屬不妥。

此前報(bào)道：兩女子景區(qū)門口插隊(duì)被制止后當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆

據(jù)央廣網(wǎng)梳理，網(wǎng)傳視頻顯示，浙江金華東陽市橫店影視城某景區(qū)一個(gè)檢票口，大量游客正在排隊(duì)檢票入場(chǎng)，一名年長女子和一名年輕女子疑似插隊(duì)排到了網(wǎng)友所在的隊(duì)伍里面。因?yàn)閷?duì)兩名女子的行為感到不滿，一名被插隊(duì)的年輕男子疑似拉了年輕女子。隨后，兩名女子“機(jī)關(guān)槍式”出言指責(zé)該男子。隨后，一名景區(qū)工作人員到場(chǎng)，勸解雙方。

該視頻發(fā)布后沖上抖音熱榜，相關(guān)話題也成為微博熱搜，引發(fā)網(wǎng)友熱議，大部分人對(duì)兩女子的態(tài)度表示不滿，紛紛指責(zé)“插個(gè)隊(duì)也這么理直氣壯嗎？”

對(duì)此，視頻拍攝和發(fā)布者在評(píng)論中補(bǔ)充說明：“本人是在小伙一行后面排隊(duì)的游客。視頻中兩位女士從左后側(cè)隊(duì)伍插隊(duì)到小伙身前，小伙拉了一下插隊(duì)的女士后，戴眼鏡的女生情緒爆發(fā)開始輸出。后續(xù)各自進(jìn)入景區(qū)沒有進(jìn)一步爭(zhēng)吵。上傳視頻一是為了曝光不文明現(xiàn)象，二是對(duì)當(dāng)時(shí)未聲援小伙致歉。”5月2日凌晨2時(shí)許，有微博網(wǎng)友發(fā)帖稱，她是該事件的當(dāng)事人。表示她們并非網(wǎng)傳的母女，而是婆孫關(guān)系，并稱“我生氣吼他的原因不是他阻止我插隊(duì)，而是大力拉我且冤枉我插隊(duì)?！?/p>

疑當(dāng)事女子發(fā)聲解釋事情經(jīng)過（網(wǎng)絡(luò)截圖）

該網(wǎng)友在貼文中表示，自己是從樓梯下面“一點(diǎn)點(diǎn)排上來的”，并非沖到前面插隊(duì)，“我排到上面就看到寫著‘年卡通道’以及‘團(tuán)隊(duì)通道’，我沒有年卡，也沒有參團(tuán)，所以就準(zhǔn)備移向一邊的散客通道?！比欢瑢?duì)于這一解釋，大多數(shù)網(wǎng)友還是不太買賬，表示平移也算插隊(duì)，而且不管事實(shí)如何都應(yīng)該好好說話：

需要注意的是，該發(fā)帖ID是否為當(dāng)事者本人，還有待核查。有記者向該ID發(fā)送私信，截至發(fā)稿未獲得回應(yīng)。目前，視頻拍攝和發(fā)布者隱藏了視頻，并表示“各位罵兩句就夠了，何必人肉甚至調(diào)監(jiān)控查她們行蹤呢，希望大家遵守秩序，開開心心出門，安安全全到家?！?/p>

景區(qū)回應(yīng)：平移換隊(duì)仍算插隊(duì)

對(duì)此，橫店影視城一名工作人員表示，年卡游客有年卡游客的通道，散客有散客的通道。如果游客排錯(cuò)了隊(duì)伍，從年卡通道轉(zhuǎn)到散客通道，應(yīng)該重新排隊(duì)，如果直接平移過去，屬于插隊(duì)。5月2日下午，橫店影視城另一名景區(qū)相關(guān)工作人員告訴記者，原本臺(tái)階前面一段有欄桿隔離，但是“五一”假期客流量很大，隊(duì)伍排到了欄桿以外。此外，“散客通道”“團(tuán)隊(duì)通道”“特殊人群通道”等都會(huì)有標(biāo)識(shí)，有些游客不會(huì)注意，以至于沒有按照相應(yīng)通道來排隊(duì)。

對(duì)于景區(qū)給出的回應(yīng)，很多網(wǎng)友認(rèn)為或許景區(qū)也存在標(biāo)示不明顯的問題，并不是完全沒有責(zé)任：

多家媒體發(fā)聲制止網(wǎng)暴 消費(fèi)不文明本身也是不文明

隨著事件發(fā)酵，多家媒體及知名媒體人紛紛對(duì)此發(fā)表評(píng)論。

人民網(wǎng)評(píng)認(rèn)為：涉事女子如果被坐實(shí)插隊(duì)，當(dāng)然該受批評(píng)，但是，可以批評(píng)她們，不能網(wǎng)暴她們，不能采取非法手段污名化她們。兩名當(dāng)事人的形象被做成表情包、做成車貼等，如此丑化，則需警惕。名為創(chuàng)意車貼，實(shí)為惡意車貼。縱觀這些車貼，內(nèi)容是疑似兩個(gè)人的肖像，再配以“我就要插隊(duì)，我們不是好惹的！”等文字，指向性顯然很明確。創(chuàng)作漫畫諷刺她們，要把握住度。將她們的形象做成表情包，且在網(wǎng)上銷售，更是一種法律冒險(xiǎn)。

無論制作表情包的人，還是銷售她們表情包的人，都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。人民網(wǎng)評(píng)進(jìn)一步指出，商家借此牟利該受譴責(zé)，平臺(tái)默不作聲同樣該受譴責(zé)。對(duì)于商家來說，不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)，這是底線要求。對(duì)于平臺(tái)來說，一旦發(fā)現(xiàn)商家銷售違法商品，應(yīng)當(dāng)依法采取必要的處置措施，并向有關(guān)主管部門報(bào)告，這也是底線要求，且寫入了電子商務(wù)法。

澎湃新聞對(duì)此評(píng)論：在法律未介入的情況下，社會(huì)和公眾會(huì)有自己的道德評(píng)判體系，但要注意的是，道德更多是一種律己而不是律他。公眾在呼喚道德，呼喚文明的同時(shí)，也應(yīng)避免過度揮舞道德大棒和文明大棒，甚至自己滑向不道德、不文明的一方。眼下出現(xiàn)的這些貼紙商品圖標(biāo)，以及開始涌現(xiàn)的對(duì)婆孫私生活的爆料和揣測(cè)，是需要警惕的。不文明應(yīng)該被批評(píng)，而不是被消費(fèi)。

而知名媒體人胡錫進(jìn)在5月2日也發(fā)表了一則針對(duì)此事的看法。他直言“覺得貼那種車貼這樣做很惡心”，并且呼吁：“讓我們大家不要用某個(gè)具體老百姓的聲譽(yù)來為建立社會(huì)秩序‘祭旗’，不要用揪住一個(gè)普通人有一定上下文的小錯(cuò)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)狂歡。我們的互聯(lián)網(wǎng)不僅要有正義感，還要有溫度?！?/p>

對(duì)此，也有網(wǎng)友表示針對(duì)插隊(duì)事件，部分網(wǎng)友們的“審判”有點(diǎn)“量刑過重”了：

“淄博鴨頭小哥直播氣哭”一度高居熱搜榜首

如果說上面的兩名女子可能存在有錯(cuò)在先的情況，那么淄博“鴨頭小哥”這波火上熱搜則更顯心酸。

5月5日，“淄博鴨頭小哥直播氣哭”高居熱搜榜首。“生意沒法做，我現(xiàn)在就是一個(gè)無業(yè)游民?！?/p>

不久前，淄博八大局賣鴨貨的“鴨頭小哥”因?yàn)閹洑獾男蜗蠛桶l(fā)達(dá)的肌肉突然走紅，廣受網(wǎng)友追捧，他的店也成了去淄博必打卡的“網(wǎng)紅景點(diǎn)”之一。然而近期他卻在直播中表示，大家都是去拍照，不買鴨貨。1天18萬人涌入市場(chǎng)，他營業(yè)額僅6千左右，而其他家則輕輕松松營業(yè)額過萬。他還因?yàn)橛慰桶阉牡旮浇鼑盟共煌ǘ艿酵兄肛?zé)“只顧自己賺錢，擋了別人的生意”，5月2日，由于人多可能會(huì)出現(xiàn)踩踏事件，他的店更是被迫關(guān)門。

他坦言，由于直播關(guān)閉打賞渠道，直播也并不能變現(xiàn)。所以據(jù)他所言，盡管他成了“淄博頂流”，但其實(shí)并未給他帶來多少實(shí)際的經(jīng)濟(jì)收益。

翻閱網(wǎng)上的視頻和照片，能看到在網(wǎng)友的鏡頭下這位小哥身邊總是擠滿了圍觀拍攝的人群。

據(jù)多家媒體報(bào)道，4月23日，一名女游客拿著手機(jī)拍攝視頻，向小哥詢問能否摸摸后，直接上手摸了摸小哥的肌肉。一邊摸，女子一邊用手機(jī)拍攝短視頻，并對(duì)著手機(jī)說：“姐妹們，我替你們摸到了?！?/p>

“當(dāng)時(shí)大腦一片空白，很惶恐。”小哥接受媒體采訪時(shí)說，自己內(nèi)心“抗拒甚至不知所措”。他向媒體表示，之前他會(huì)熱情地招呼每一位前來的顧客，推薦介紹自家的招牌產(chǎn)品，但如今反而有些‘社恐”了?！艾F(xiàn)在店門口全是圍觀的人，拿著手機(jī)拍我，有時(shí)候都不敢抬頭?！?/p>

對(duì)于小哥五一期間被迫閉店的事，后來相關(guān)部門也試圖妥善處理，特地開辟出一塊空地，還安排了安保人員全程護(hù)送，讓他擺地?cái)傎u鴨貨。

有網(wǎng)友這樣形容視頻里的“鴨頭小哥”：“他曝光在無數(shù)游客的攝像頭之下，惶恐又不安，緊張又無措，連眼神都略顯呆滯。他沒有做好突然走紅的心理準(zhǔn)備，無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的‘造神怪象’。”

很多網(wǎng)友也為小哥鳴不平，還教導(dǎo)小哥自己的身體應(yīng)該“自己做主”、要懂得拒絕：

并不是每個(gè)人都適合成為“網(wǎng)紅”，也并不是每個(gè)人都能經(jīng)受住走紅后隨之而來的壓力，并利用好流量為自己創(chuàng)造正向收獲。而這次“走紅”，也未必是他主觀意愿，廣為流傳的走紅視頻和照片是被一位陌生人拍下后不打碼地放到了網(wǎng)絡(luò)上，才造成了他的“被動(dòng)走紅”。就像他說的：“比起顏值，他更想靠實(shí)力賺錢?！鄙踔灵_通直播都是由于社恐，“想通過這種方式練練膽子”。為了防止網(wǎng)友送禮物，他特意關(guān)閉了打賞功能。很多網(wǎng)絡(luò)上所謂的博主、網(wǎng)紅靠“蹭”小哥的熱度收獲了一批又一批流量，在小哥門前絡(luò)繹不絕的時(shí)候，沒有人在意無所適從的小哥的隱私權(quán)和日常經(jīng)營活動(dòng)已經(jīng)被一再擠壓。一場(chǎng)本來是善意的走紅，卻也讓“鴨頭小哥”險(xiǎn)些失去了謀生的根基成為“無業(yè)游民”。

人民網(wǎng)評(píng)認(rèn)為，這種“逢熱必蹭”“誰紅蹭誰”的做法，是可惡的，也是不可取的。一些過火的做法，已經(jīng)涉嫌違法。比如，“鴨頭小哥”被人摸來摸去，當(dāng)事人是不是構(gòu)成了騷擾？同時(shí)，以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)，不該受到法律規(guī)束？自媒體“誰紅蹭誰”，打的一手利益算盤，就是為了吸粉、為了流量，以更好變現(xiàn)?！熬訍圬?cái)，取之有道”，用這種方式牟利，賺取的是不義之財(cái)，也是打法律擦邊球而斂財(cái)。對(duì)此，那些被過度圍觀的受害者完全可以說不，絕不能配合他們演戲。監(jiān)管部門也可以適時(shí)出手，該驅(qū)散的驅(qū)散，該處理的處理。對(duì)于平臺(tái)來說，同樣不能失語。蹭熱點(diǎn)“蹭”掉了他人的隱私權(quán)，這樣的流量是有毒的；為了炒作無所不用其極，這也傷害了平臺(tái)形象。對(duì)此，平臺(tái)一旦發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象，該下架的下架，該封禁的封禁，起碼不能推薦。

普通人不該被網(wǎng)絡(luò)肆意圍觀

雖然“插隊(duì)女子”和“鴨頭小哥”在網(wǎng)上走紅的起因和性質(zhì)完全不同，但不可否認(rèn)，這兩個(gè)事件都是由于網(wǎng)絡(luò)熱度導(dǎo)致了當(dāng)事人生活邊界被侵犯，進(jìn)而影響了他們的現(xiàn)實(shí)生活。一個(gè)普普通通的賣鴨貨小哥，由于缺乏邊界感的網(wǎng)民“圍觀”，被迫暫停營業(yè)，進(jìn)退兩難；兩個(gè)插隊(duì)女子，固然有錯(cuò)，卻也不至于因此被釘在恥辱柱上，甚至被商家“消費(fèi)熱度”，被迫“二次曝光”。比起他們本身，我們同樣關(guān)注的是，普通人該不該被如此“圍觀”，并承受“圍觀”帶來的后果。若隨意拍攝和上傳他人不打碼的視頻和照片可以被正當(dāng)化，若網(wǎng)民可以在網(wǎng)絡(luò)肆無忌憚地進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)審判”，甚至走出網(wǎng)絡(luò)隨意入侵當(dāng)事人的現(xiàn)實(shí)生活，誰又能保證，我們自己不是下一個(gè)被“圍觀”的人呢？

(來源："人民網(wǎng)輿情中心”）

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