8月2日起，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室就《移動互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南（征求意見稿）》公開征求意見。相比2019年試點上線的“青少年防沉迷系統(tǒng)”，此次征求意見稿最大亮點是，擬全面升級“青少年模式”為“未成年人模式”。名稱變化的背后，是更精細化的管理模式和對用戶體驗的重視提升。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機普及，未成年網(wǎng)民的比例正變得越來越高。如何引導他們健康使用互聯(lián)網(wǎng)，預防和干預網(wǎng)絡(luò)沉迷，已成為社會關(guān)注的焦點。

雖說近幾年實行的“青少年模式”在防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮了積極作用，但與管用、好用的目標仍有一定距離。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心等部門在2022年末發(fā)布的研究報告顯示，有91.6%的家長知道“青少年模式”，但設(shè)置過此模式的未成年人和家長不到五成，其中有四成家長認為效果不夠明顯、使用體驗欠佳。

防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)，無非“堵”與“疏”二策?！岸隆敝饕w現(xiàn)在時段和時長、瀏覽內(nèi)容等方面的限制；“疏”則是將適宜的內(nèi)容提供給孩子，助其健康成長。

相較于帶有“救急”“趕制”性質(zhì)的“青少年模式”，新版“未成年人模式”在疏堵結(jié)合上面，顆粒度無疑更細。比如將推動模式覆蓋范圍由APP擴大到移動智能終端、應(yīng)用商店，實現(xiàn)軟硬件聯(lián)動，同時方便用戶“一鍵進入”；通過“分齡模式”等進一步強化了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、服務(wù)之于特定年齡段用戶的適配性。這些設(shè)計都有望提高家長們啟用的意愿。

如果說“堵”可以通過技術(shù)手段實現(xiàn)，那么“疏”更需要多方合力，特別是破解健康度與吸引力的矛盾。不少家長吐槽，一些網(wǎng)絡(luò)平臺的“青少年模式”中，內(nèi)容貧乏單一，有的只能看到“小豬佩奇”“寶寶巴士”等低齡化卡通片，甚至被人戲稱為“幼兒園模式”。

避免“一刀切”問題，一方面可以通過算法幫助平臺進行分齡推薦，但想要“未成年人模式”更加吸引人，需要從根本上轉(zhuǎn)變觀念，從保護轉(zhuǎn)向發(fā)展。要讓學術(shù)機構(gòu)、出版社、學者教師等更多優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者加入未成年人內(nèi)容池的生產(chǎn)，提供更多健康有趣的內(nèi)容，讓互聯(lián)網(wǎng)成為孩子們“學知識、觀世界”的窗口。只有提高了家長和孩子們的獲得感，愿用愛用，“保護模式”也才有用武之地。

說到底，針對未成年人的“保護模式”，不但要“能用”，還要“好用”，只有好用才能用好。

當然，探尋“未成年人模式”最優(yōu)解，不是平臺一家之事，提高未成年人媒介素養(yǎng)、時間管理和信息辨別能力，學校、家長、社會都不應(yīng)缺位，而是應(yīng)該提供指導、做好榜樣、更多陪伴。

(來源："網(wǎng)信浙江”）

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