隨著人工智能（AI）技術(shù)的發(fā)展，與逝去的親人“再見一面”正在成為可能。知名音樂(lè)人包小柏通過(guò)AI技術(shù)“復(fù)活”了去世的女兒，為妻子唱生日歌；遼寧撫順一男子用AI換臉“復(fù)活”病逝的父親，以寬慰年事已高的奶奶；上海一位00后視覺(jué)設(shè)計(jì)師用AI工具生成了奶奶的虛擬數(shù)字人，實(shí)現(xiàn)與其的視頻對(duì)話。AI“復(fù)活”現(xiàn)象在近年屢次引發(fā)輿論關(guān)注，并產(chǎn)生諸多爭(zhēng)議。有觀點(diǎn)認(rèn)為AI“復(fù)活”能寄托哀思，非常有意義；同時(shí)也有聲音擔(dān)憂相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)及情感倫理爭(zhēng)議。

AI“復(fù)活”的用戶情感需求創(chuàng)造市場(chǎng)前景

在@紅星新聞 發(fā)起的一項(xiàng)關(guān)于“你想用AI‘復(fù)活’親人嗎？”微博投票中，超六成的網(wǎng)民表達(dá)了肯定觀點(diǎn)。微信公眾號(hào)“紅星評(píng)論”文章表示，通過(guò)技術(shù)手段，為逝去的親人建立數(shù)字化身，通過(guò)“看見”去治愈療傷，緩解悲痛彌補(bǔ)遺憾，也是一種對(duì)生命意義的求索。

如今，用科技手段“復(fù)活”親人已經(jīng)萌發(fā)出較強(qiáng)的市場(chǎng)需求。據(jù)“紫牛新聞”報(bào)道，在南京組建的5人工作室“超級(jí)頭腦”團(tuán)隊(duì)，用AI技術(shù)幫助顧客“復(fù)活”已故親人，業(yè)務(wù)開展的半年多時(shí)間，已接到了一千多人的詢問(wèn)，幫助600多個(gè)家庭實(shí)現(xiàn)了不一樣的“團(tuán)圓”。受到生成式AI技術(shù)浪潮帶來(lái)的利潤(rùn)驅(qū)使影響，電商平臺(tái)上也有越來(lái)越多在做AI“復(fù)活”生意的商家，價(jià)格從幾元、幾十元到上百元乃至數(shù)千元不等。

AI“復(fù)活”游走在法律和道德的邊緣

不過(guò)，媒體呼吁，在享受技術(shù)撫慰之余，也要有所警惕和預(yù)判。AI技術(shù)在擁抱市場(chǎng)機(jī)遇的同時(shí)仍面臨著多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)：

一是警惕AI“復(fù)活”打感情牌，避免被蒙蔽。去年年中，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)曾發(fā)文提醒，不法分子利用AI技術(shù)，偽造成特定人物的聲音及形象，實(shí)時(shí)與他人進(jìn)行視頻通話。更換后的面部表情自然，足夠以假亂真，冒充他人實(shí)施詐騙。相較于AI換臉，由AI“復(fù)活”技術(shù)制造的違法亂象更會(huì)打出感情牌，利用客戶思念親人心切而從中牟利?！皹O目新聞”文章認(rèn)為，人類美好的情感不應(yīng)被利用來(lái)做一些“非法生意”，對(duì)于那些利用AI技術(shù)實(shí)施詐騙的行為，相關(guān)部門要從嚴(yán)打擊，而針對(duì)這一技術(shù)被濫用的情況，也應(yīng)有相應(yīng)的防范和監(jiān)督措施。

二是謹(jǐn)防對(duì)逝者及其家屬個(gè)人權(quán)益的侵害。AI技術(shù)處理大量的個(gè)人數(shù)據(jù)，包括逝者的個(gè)人信息以及與其相關(guān)的家庭成員信息。如何確保這些敏感數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露或被濫用，是一個(gè)重要的法律問(wèn)題。在中國(guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧看來(lái)，科技發(fā)展的邊界應(yīng)該在維護(hù)社會(huì)法治、保護(hù)個(gè)人權(quán)益和確保倫理底線的前提下進(jìn)行。數(shù)字“復(fù)活”技術(shù)的推廣需要更多的監(jiān)管和規(guī)范，既保證技術(shù)的創(chuàng)新，也要保障人類的價(jià)值和尊嚴(yán)。

三是在倫理道德領(lǐng)域是否應(yīng)該“復(fù)活”逝者值得思考。尤其是AI“復(fù)活”的親人并不是一個(gè)真正的生命體，只是基于數(shù)據(jù)和算法生成的虛擬形象，這可能會(huì)加劇人們對(duì)于生死的模糊認(rèn)知，使得一些人對(duì)于死亡產(chǎn)生不切實(shí)際的幻想，從而影響到他們對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活的態(tài)度和行為。對(duì)此，“紅網(wǎng)”文章呼吁，需要加強(qiáng)科技倫理教育和管理，確保技術(shù)的健康發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)科技與人文的和諧共生。只有不越過(guò)科技倫理的邊界，才能確?？萍歼M(jìn)步真正為人類帶來(lái)福祉。

總而言之，AI“復(fù)活”親人服務(wù)受到市場(chǎng)熱捧，固然迎合了用戶的人際情感交流之需。但也應(yīng)看到，人類情感的復(fù)雜性和深度是任何技術(shù)都無(wú)法完全替代的，需要保持理性冷靜的頭腦，避免陷入到個(gè)體精神困境以及各類網(wǎng)絡(luò)詐騙陷阱中。

(來(lái)源："人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心”)

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