針對“五一”假期期間備受關(guān)注的“胖貓”自殺事件,5月19日,重慶市公安局南岸區(qū)分局通報調(diào)查結(jié)果,明確譚某與“胖貓”之間為真實(shí)戀愛關(guān)系,不構(gòu)成詐騙犯罪,并指出“胖貓”姐姐劉某存在暴露譚某個人隱私信息、另注冊賬號在評論區(qū)點(diǎn)評引導(dǎo)等行為。重慶市公安局南岸區(qū)分局以其迅速且果斷的官方介入,有效縮短事件負(fù)面影響的持續(xù)時間。
事件引發(fā)輿論關(guān)于網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、道德法律界限、網(wǎng)絡(luò)暴力、戀愛觀與金錢關(guān)系等多維度討論?!吨袊鴭D女報》等媒體呼吁深入反思,強(qiáng)調(diào)事件帶來的社會影響與網(wǎng)絡(luò)生態(tài)建設(shè)重要性。
事件復(fù)盤
根據(jù)重慶市公安局南岸區(qū)分局發(fā)布的警情通報,事件的輿情脈絡(luò)可概括如下:
01
事件背景
“胖貓”與譚某兩人的相識相戀:2021年11月,來自湖南臨武的“胖貓”和重慶石柱的譚某通過網(wǎng)絡(luò)游戲相識,并在同年12月24日正式確立戀愛關(guān)系。兩人交往期間雖有短暫分手,但均重歸于好。
“胖貓”赴重慶并合開花店:2023年,因譚某不適應(yīng)異地戀情,二人約定“胖貓”于同年10月移居重慶,共同生活。隨后,“胖貓”從郴州搬至重慶,在臨近譚某住所處租住。同年12月,由“胖貓”出資7萬元、譚某負(fù)責(zé)經(jīng)營的花店開業(yè)。2024年2月,譚某向家人介紹了男友“胖貓”。
雙方分手后,“胖貓”選擇自殺:2024年4月初,兩人持續(xù)發(fā)生爭執(zhí),并提及分手。4月10日,“胖貓”向譚某轉(zhuǎn)賬66666.66元,并注明為自愿贈予,隨后將其賬號拉黑。4月11日凌晨,“胖貓”留下告別信息后,在重慶長江大橋跳江,遺體于4月23日被找到,5月3日完成火化。
02
輿論介入
引發(fā)輿論爭議:“胖貓”去世后,譚某應(yīng)“胖貓”父親要求,退還“胖貓”投入的7萬元開店費(fèi)和跳江前的轉(zhuǎn)賬。但“胖貓”姐姐不滿,聲稱弟弟的錢都花到譚某身上,并通過網(wǎng)絡(luò)平臺擴(kuò)散信息,引發(fā)對譚某的廣泛指責(zé)及人身威脅,導(dǎo)致譚某遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)暴力和生活干擾。譚某以被侵犯隱私報警,而“胖貓”姐姐也向警方反映譚某詐騙其弟財產(chǎn)。
網(wǎng)絡(luò)謠言與網(wǎng)絡(luò)暴力泛起:輿情事件發(fā)酵過程中,部分網(wǎng)民借機(jī)散播謠言、尋釁滋事,如煽動他人攻擊譚某、泄露其個人信息等,多地警方已對這些違法行為采取了刑事強(qiáng)制措施或行政處罰。
警方介入與通報:5月19日,重慶市公安局南岸區(qū)分局發(fā)布通報,確認(rèn)“胖貓”與譚某之間存在真實(shí)戀愛關(guān)系,雙方經(jīng)濟(jì)上有頻繁互轉(zhuǎn),譚某并未實(shí)施詐騙。據(jù)警方調(diào)查,“胖貓”生前總計向譚某轉(zhuǎn)賬79.9萬余元,而譚某向“胖貓”及其家屬轉(zhuǎn)賬總計46.3萬余元,其中包括和解的13.6萬余元。警方指出,“胖貓”姐姐的網(wǎng)絡(luò)行為導(dǎo)致譚某遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)暴力,影響其生活,目前“胖貓”姐姐已認(rèn)識到錯誤,警方將根據(jù)進(jìn)一步的調(diào)查情況依法作出處理。同時,警方澄清網(wǎng)絡(luò)上的不實(shí)謠言,強(qiáng)調(diào)將繼續(xù)追查并懲處造謠者,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序和社會穩(wěn)定。
網(wǎng)絡(luò)輿論操縱手法分析
“胖貓”事件之所以迅速成為社會輿論焦點(diǎn),很大程度上與“胖貓”姐姐劉某在事件背后的網(wǎng)絡(luò)輿論操縱策略有關(guān)。
利用私密信息引導(dǎo)輿論,激發(fā)網(wǎng)民興趣:在“胖貓”去世后,其姐姐劉某通過社交媒體公開了大量“胖貓”與譚某之間的私密聊天記錄和轉(zhuǎn)賬詳情,這些個人隱私信息的曝光,直接引發(fā)公眾對譚某道德品質(zhì)的集中質(zhì)疑,掀起一場道德審判的輿論浪潮,成功吸引了大量網(wǎng)民的關(guān)注。
策略性信息操控,深化網(wǎng)絡(luò)暴力態(tài)勢:劉某在發(fā)布懷念“胖貓”的信息時,運(yùn)用多種策略操控網(wǎng)絡(luò)輿論,包括創(chuàng)建新賬號引導(dǎo)評論區(qū)討論方向,動員家族成員參與互動增加信息可信度,甚至利用購買網(wǎng)絡(luò)流量的方式提升話題熱度。這些手段進(jìn)一步擴(kuò)大事件影響,使譚某成為網(wǎng)絡(luò)暴力攻擊的對象。
構(gòu)建受害者敘事,激發(fā)網(wǎng)民情感共鳴:劉某不斷強(qiáng)化敘述中“胖貓”的無私付出與不幸結(jié)局,以及對譚某所謂不當(dāng)?shù)美陌凳荆瑯?gòu)建一幅“受害者”與“施害者”二元對立畫面。這種情感密集的敘事手法觸動了網(wǎng)民的同情心理,引導(dǎo)輿論自然偏向?qū)⒛秤欣姆较?,加深對譚某的負(fù)面看法。
網(wǎng)絡(luò)輿論操作危害性分析
“胖貓”事件中,劉某的行為雖然可能源自對弟弟的深切情感,但其操控輿論的手法不僅違反了法律,還對社會造成了深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。
01
公共資源錯配
社會穩(wěn)定受威脅
“五一”假期期間,不少網(wǎng)民曾表示,“胖貓”事件的極高關(guān)注度意外地擠占了本應(yīng)用于關(guān)注重要社會議題的公共資源,導(dǎo)致關(guān)鍵社會問題關(guān)注度下降,資源分配失衡。同時,持續(xù)存在的網(wǎng)絡(luò)暴力和誤導(dǎo)性信息流通,也逐步侵蝕社會整體的穩(wěn)定根基,削弱公眾對網(wǎng)絡(luò)信息的信任,為公共輿論場與社會環(huán)境平添了不確定性。
02
戲耍網(wǎng)民情感
制造輿論撕裂
通過精心設(shè)計的信息披露,劉某成功地利用并消費(fèi)了公眾的情感資源,使得網(wǎng)絡(luò)空間充斥著浮躁與偏激情緒。她構(gòu)建的“胖貓”受害者敘事,強(qiáng)調(diào)其為戀愛付出的經(jīng)濟(jì)代價和最終的不幸結(jié)局,引發(fā)公眾同情和憤怒。劉某通過反復(fù)強(qiáng)調(diào)譚某的“撈女”形象,無意中加深了性別間的對立情緒,這種基于性別差異的刻板印象和指責(zé),使輿論環(huán)境呈現(xiàn)出明顯的分裂態(tài)勢。
03
法律與道德界線混淆
網(wǎng)絡(luò)秩序受擾動
劉某侵犯譚某隱私權(quán)的行徑,盡管可能出于替親人伸張正義的初衷,但其過激方式已然超越了法律允許的維權(quán)界限,模糊了網(wǎng)絡(luò)行為的法律與道德邊界認(rèn)知。這一系列舉動不僅對譚某個人造成了傷害,也對網(wǎng)絡(luò)空間的正常秩序構(gòu)成挑戰(zhàn),提醒各方亟須明確界定網(wǎng)絡(luò)行為的法律框架與道德底線。
04
“外賣祭奠”存管理挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)祭奠文化受到審視
另外,伴隨“胖貓”事件的發(fā)酵,一種新興的網(wǎng)絡(luò)祭奠文化現(xiàn)象——“外賣祭奠”進(jìn)入了公眾視野。如在“胖貓”跳江地點(diǎn)附近堆滿的外賣鮮花和食物,網(wǎng)絡(luò)時代情感表達(dá)的新形態(tài)出現(xiàn),并產(chǎn)生模仿趨勢。如在南通車禍中,遇難女孩同樣收到了大量來自陌生網(wǎng)民的外賣祭奠。這種基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的情感表達(dá)方式,雖出于對逝者的哀悼,卻在缺乏規(guī)范引導(dǎo)的情況下,產(chǎn)生了資源浪費(fèi)、環(huán)境污染以及對逝者家屬的二次傷害等問題。此外,它還可能成為輿論操控的工具,進(jìn)一步煽動網(wǎng)絡(luò)情緒,加劇社會分裂。
輿情啟示
遏制網(wǎng)絡(luò)信息操縱、制造輿論以獲取私利的現(xiàn)象趨勢
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間清朗,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化健康理性發(fā)展
針對“胖貓”事件及同類網(wǎng)絡(luò)輿論操縱現(xiàn)象和危害影響,各方應(yīng)對可參考以下幾點(diǎn):
一是官方及時介入與權(quán)威發(fā)聲至關(guān)重要
在強(qiáng)化官方通報與正面引導(dǎo)方面,重慶市公安局南岸區(qū)分局展現(xiàn)出高效的響應(yīng)速度與積極的處理態(tài)度,為網(wǎng)絡(luò)輿情的正向引導(dǎo)樹立典范。官方通報不僅澄清公眾對于事件核心事實(shí)的誤解,如確認(rèn)“胖貓”與譚某之間的真實(shí)戀愛關(guān)系及經(jīng)濟(jì)往來的合理性,還針對性地回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上的種種謠言,如對詐騙指控的澄清,這些舉措極大地緩解了網(wǎng)絡(luò)空間的緊張情緒,減少了無端猜測和惡意揣測的空間。該正面示范,對于今后類似事件的處理提供了寶貴經(jīng)驗(yàn),即通過迅速響應(yīng)、權(quán)威發(fā)布和法律干預(yù),可以有效遏制網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播,引導(dǎo)輿論回歸理性,保障社會穩(wěn)定和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的健康發(fā)展。
二是平臺監(jiān)管與功能防范角色不可缺位
為優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài),強(qiáng)化正面導(dǎo)向,平臺監(jiān)管需扮演關(guān)鍵角色,特別是在防范利用網(wǎng)絡(luò)輿論及公眾情感謀取不當(dāng)利益的行為上。建議平臺應(yīng)強(qiáng)化內(nèi)容審核機(jī)制,守護(hù)用戶隱私安全。平臺應(yīng)不斷提升內(nèi)容審核的智能化與精準(zhǔn)度,針對含有個人隱私、未經(jīng)查實(shí)的指責(zé)等內(nèi)容,實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)審流程或直接攔截,確保用戶的隱私權(quán)益不受侵犯;同時,建立高效舉報反饋系統(tǒng),對收到的不實(shí)信息報告和網(wǎng)絡(luò)暴力行為迅速響應(yīng)并處理,以減輕受害者承受的額外傷害,維護(hù)平臺內(nèi)容的健康與正面導(dǎo)向。此外,應(yīng)聚焦創(chuàng)新功能設(shè)置,促進(jìn)信息真實(shí)性。倡議開發(fā)專屬的例如#求證廣場# #公正通道#等特色標(biāo)簽體系。相應(yīng)標(biāo)簽下的內(nèi)容不開放打賞功能,專用于公開真相、尋求法律援助或社會支持的案例,確保信息的真實(shí)性和求助的純粹性,從而有效抑制以盈利為目的的不實(shí)信息傳播。
三是“外賣祭奠”網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象管理刻不容緩
針對“外賣祭奠”網(wǎng)絡(luò)新現(xiàn)象,建議相關(guān)部門應(yīng)出臺具體指導(dǎo)原則,界定網(wǎng)絡(luò)祭奠的合理邊界,規(guī)范祭奠行為,避免資源浪費(fèi)和對逝者家屬的干擾;外賣平臺應(yīng)加強(qiáng)對異常訂單的監(jiān)控,對于明顯非食用目的的訂單進(jìn)行審核,防止空包、欺詐等情況發(fā)生,同時提供便捷的公益捐贈通道,引導(dǎo)公眾合理表達(dá)哀思;法律層面應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)祭奠的相關(guān)法律法規(guī),對濫用網(wǎng)絡(luò)祭奠引發(fā)的社會問題進(jìn)行有效干預(yù)。
(來源:"人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心”)
(鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/aJOYnPYwRHmvPKiuZcsKhw)