國家網(wǎng)信辦近日曝光一批典型案例,揭開了一些網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)寄生企業(yè)、吸血自肥的黑幕。
這些網(wǎng)絡(luò)“黑賬號(hào)”,像寄生蟲一樣,專門瞄定企業(yè)、吃定企業(yè)。有的通過散播企業(yè)不實(shí)信息,收取“滅火費(fèi)”;有的惡意解讀企業(yè)數(shù)據(jù),脅迫開展合作;有的打著專業(yè)測(cè)評(píng)旗號(hào),給錢則吹捧、不給就打壓……凡此種種,不一而足。
營(yíng)造并呵護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境,是我們每個(gè)上網(wǎng)者應(yīng)盡的義務(wù)。個(gè)別自媒體“黑賬號(hào)”寄生企業(yè),蓄意損害企業(yè)利益,污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,違背了公序良俗、觸碰了法律底線,必須嚴(yán)厲打擊。
“黑賬號(hào)”寄生企業(yè),難看的吃相,稱得上五花八門。
有些“黑賬號(hào)”披著“第三方”外衣,以輿論監(jiān)督、科學(xué)測(cè)評(píng)等為幌子,選擇性發(fā)布信息,侵犯企業(yè)權(quán)益。
比如,“小牛說車”就把自己包裝成專業(yè)汽車測(cè)評(píng)博主,為博眼球、吸流量,多次發(fā)布短視頻,歪曲捏造事實(shí),被網(wǎng)友戲稱為“野雞測(cè)試”。
“小牛說車”的惡行引起多家車企起訴,賬號(hào)持有人顧某某被法院判定故意歪曲、捏造事實(shí),侵犯相關(guān)企業(yè)名譽(yù)權(quán),要求刊登致歉聲明,賠償經(jīng)濟(jì)損失。
有些“黑賬號(hào)”簡(jiǎn)單粗暴,不擇手段蹭企業(yè)熱點(diǎn)。
比如國家網(wǎng)信辦近日通報(bào)的“墨子商業(yè)論”,惡意解讀某企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品包裝圖案,嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)形象;“奇偶派”對(duì)某公司年度財(cái)報(bào)進(jìn)行負(fù)面解讀,然后脅迫企業(yè)簽訂商業(yè)合作協(xié)議;“橡果商業(yè)評(píng)論”蹭炒涉企熱點(diǎn),抹黑攻擊企業(yè)……
有些“黑賬號(hào)”更為惡劣,不惜捏造不實(shí)信息,或者干脆散布企業(yè)謠言。有的甚至淪為企業(yè)“打手”,專門替別人攻擊中傷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
“黑賬號(hào)”的種種行為,萬變不離“錢”宗。不管是散布虛假信息、播發(fā)要挾文章,還是拼接爆料“黑幕”、用AI炮制“高科技謊言”,最后都會(huì)指向一個(gè)“錢”字:賬號(hào)主體與企業(yè)接觸要錢,才是真正目的。
“黑賬號(hào)”作惡,但不少企業(yè)卻深感無能為力、難以對(duì)付。有網(wǎng)民形容,“黑賬號(hào)”就像寄生在企業(yè)身上的寄生蟲,既讓人討厭,又無可奈何。
一般地,涉企侵權(quán)信息搜羅好之后,就會(huì)有人拿著這些負(fù)面信息向企業(yè)討要“封口費(fèi)”。如果企業(yè)不就范,這些信息不管是否屬實(shí)就會(huì)發(fā)布出來,甚至還被添油加醋,造成重大輿情,逼著企業(yè)聯(lián)系刪帖,再索要所謂的“服務(wù)費(fèi)”。
“黑賬號(hào)”寄生的企業(yè),許多是中小微企業(yè),沒有專門部門和資源應(yīng)對(duì)負(fù)面輿情。有的企業(yè)缺少處置輿情經(jīng)驗(yàn),考慮到維權(quán)過程繁瑣,明知對(duì)方是憑空抹黑,但為了息事寧人,往往以花錢消災(zāi)了事。
也有一些企業(yè)依法維權(quán),但進(jìn)展并不順利。有企業(yè)主坦言,對(duì)方來要錢時(shí),都是以“商業(yè)合作”為外衣,看似合理合法,跟“敲詐勒索”不搭界。即便向相關(guān)部門舉報(bào),也常常因?yàn)槿∽C難、確定損害后果難,后續(xù)處理往往難以跟進(jìn)。
“黑賬號(hào)”“背刺”企業(yè)的影響顯而易見:一些企業(yè)品牌聲譽(yù)受到影響,難以安心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);一些企業(yè)產(chǎn)品滯銷,良好的發(fā)展勢(shì)頭被憑空打斷;更有企業(yè)從此一蹶不振,多年都翻不過身來。
企業(yè)不容“黑賬號(hào)”寄生吸血。
嚴(yán)打“黑賬號(hào)”寄生企業(yè),凈化營(yíng)商環(huán)境,對(duì)激發(fā)市場(chǎng)活力、促進(jìn)各類市場(chǎng)主體發(fā)展壯大,具有重要意義。
去年,《中共中央 國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見》明確提出“培育尊重民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的輿論環(huán)境”。
近年來,國家網(wǎng)信部門也出臺(tái)相關(guān)文件,明確涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息的類型,并連續(xù)出重拳開展治理,彰顯了嚴(yán)打吃企“黑賬號(hào)”的堅(jiān)定決心,體現(xiàn)了保護(hù)企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益的鮮明態(tài)度。
剎住“黑賬號(hào)”寄生自肥、破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的惡行,是建設(shè)利于企業(yè)健康發(fā)展的風(fēng)清氣正輿論環(huán)境的重要一環(huán)。
整治“黑賬號(hào)”作惡,有必要進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)主體責(zé)任。強(qiáng)化熱搜榜單等重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,建立完善部門協(xié)作機(jī)制,健全舉報(bào)受理處置機(jī)制,降低企業(yè)維權(quán)成本。
相關(guān)部門也應(yīng)持續(xù)深入開展涉企違法違規(guī)信息和行為整治,依法嚴(yán)厲打擊以負(fù)面輿情為要挾的敲詐勒索等不法行為。對(duì)“黑賬號(hào)”涉惡行為,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,始終保持高壓態(tài)勢(shì)。
當(dāng)然,要不怕被人黑,企業(yè)也要走得端、行得正,做到遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營(yíng)。一旦發(fā)現(xiàn)來了“寄生蟲”,要敢于拿起法律武器積極維權(quán),決不向“黑賬號(hào)”委曲求全甚至低頭配合。
(來源:"網(wǎng)信浙江”)
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