近日,中央網(wǎng)信辦等4部門發(fā)布《關(guān)于開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》,進(jìn)一步對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不當(dāng)使用算法導(dǎo)致的亂象“亮劍”。在該通知中,有關(guān)部門點(diǎn)出了同質(zhì)化推送營(yíng)造“信息繭房”、利用算法實(shí)施大數(shù)據(jù)“殺熟”等一系列具體問題,并明確提出“算法導(dǎo)向正確”“算法公平公正”“算法公開透明”“算法自主可控”“算法責(zé)任落實(shí)”等方面的工作目標(biāo)。
近年來,伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,算法在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)中扮演著日益重要的角色。在資訊、視頻類平臺(tái)上,算法可根據(jù)用戶行為習(xí)慣推送特定內(nèi)容;在社交媒體中,算法則能通過繪制用戶畫像,使網(wǎng)民“人以群分”。對(duì)一名互聯(lián)網(wǎng)用戶而言,從“看什么”“聽什么”到“聊什么”“買什么”,不論是被動(dòng)接受信息,還是主動(dòng)作出決策,處處都可能受到算法的影響。
算法技術(shù)的普及應(yīng)用,在為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供便利的同時(shí),也帶來了“人被技術(shù)控制”的隱憂。這次“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng),正是為了聚焦網(wǎng)民關(guān)切,確?!凹夹g(shù)向善”,提升算法安全能力。
互聯(lián)網(wǎng)深度介入當(dāng)代青少年群體的成長(zhǎng)過程。他們平時(shí)在網(wǎng)上接觸、瀏覽哪些內(nèi)容,如何與同齡人交流互動(dòng),直接影響著他們的價(jià)值觀念、知識(shí)譜系、性格特質(zhì)。只有為算法劃清邊界,使其充分發(fā)揮積極效能,并盡可能減少“副作用”,才能為青少年用戶營(yíng)造出一片安全、開闊、精彩、干凈的“清朗”天空。
其中,算法營(yíng)造“信息繭房”,是老生常談的話題。盡管在沒有算法的情況下,個(gè)體也可能因?yàn)槠渌蛳萑搿靶畔⒗O房”,但算法頻繁向用戶推薦其偏好的內(nèi)容,顯然加劇了這一問題。青少年長(zhǎng)期被同質(zhì)化信息包圍,會(huì)導(dǎo)致其視野變窄、思維受限。平臺(tái)提升推送內(nèi)容的多樣性、豐富性,是拆除“信息繭房”最直接的手段。
算法高強(qiáng)度推送同質(zhì)化、強(qiáng)刺激性的內(nèi)容,還會(huì)造成用戶沉迷、上癮。面對(duì)短視頻、直播等平臺(tái)的“算法攻勢(shì)”,許多成年人尚且無力抵抗,辨認(rèn)能力和控制能力尚不成熟的未成年人更易喪失自制力,虛擲大把時(shí)光。對(duì)此,有關(guān)部門在這次行動(dòng)中明確提出“嚴(yán)禁推送高度同質(zhì)化內(nèi)容誘導(dǎo)用戶沉迷”?;ヂ?lián)網(wǎng)的魅力,從來不在于讓人沉迷、上癮,而是體現(xiàn)在給用戶提供更加豐富多彩的選擇。
除了深入整治“信息繭房”、誘導(dǎo)沉迷問題,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用算法實(shí)施大數(shù)據(jù)“殺熟”,一些不法分子惡意利用榜單排序規(guī)則操縱榜單、炒作熱點(diǎn)的行為,同樣可能對(duì)青少年權(quán)益和健康成長(zhǎng)帶來危害。在此基礎(chǔ)上,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也應(yīng)對(duì)其設(shè)計(jì)和應(yīng)用算法的思路有更深層次的反思,扭轉(zhuǎn)一味迎合用戶偏好,使用戶趨于極化的傾向。
技術(shù)沒有善惡,但應(yīng)用技術(shù)、管控技術(shù)的方式,必然存在正誤之分、高下之別,直接決定著一項(xiàng)技術(shù)究竟是“向善”還是“作惡”。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)用算法為用戶推薦內(nèi)容時(shí),不時(shí)會(huì)推薦一些質(zhì)量低劣、存在事實(shí)性錯(cuò)誤或價(jià)值觀偏差的內(nèi)容,甚至是違法有害信息,對(duì)用戶造成誤導(dǎo),讓青少年掉進(jìn)“內(nèi)容陷阱”。在進(jìn)行平臺(tái)治理、優(yōu)化算法的過程中,必須始終貫徹向上向善的價(jià)值原則,避免“劣幣驅(qū)逐良幣”,從而充分發(fā)揮技術(shù)的正向價(jià)值。
如今,“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)已經(jīng)展開,社會(huì)各界不妨積極參與共建共治,一同為規(guī)范算法應(yīng)用生態(tài)出一分力。對(duì)關(guān)注青少年權(quán)益的人而言,這項(xiàng)事業(yè)的意義無疑更加重大。相信隨著相關(guān)治理工作不斷深化,不當(dāng)應(yīng)用算法導(dǎo)致的亂象將得到有效遏制,算法技術(shù)也將迎來更加廣闊的前景,為經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)進(jìn)步和文明發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
(來源:"網(wǎng)信溫州”)
(鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/pT58mytC63YmYl1GdwFcpw)